Assistant Services à la Population - Commune de Noailles H/F

Communes

  • Noailles - 19
  • Fonctionnaire
  • Bac
  • Bac +2
  • Service public des collectivités territoriales
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Détail du poste

La commune de NOAILLES (945 habitants), située à 9 km de BRIVE-LA-GAILLARDE, recrute pour la MAISON FRANCE SERVICES, un adjoint administratif (H/F), à raison de 32 h 00 hebdomadaires, à compter du 1er septembre 2026.

La MAISON FRANCE SERVICES servira de relais entre la population et les administrations, telles que la Préfecture, l'assurance maladie, l'assurance retraite, le service des impôts, la CAF, FRANCE TRAVAIL, la MSA...

L'agent sera chargé d'accueillir, de renseigner, d'accompagner et d'aider le public dans ses démarches administratives.

L'agent devra également renforcer le service de l'Agence Postale Communale.

1 - Accueillir et orienter le public :
- Accueil physique et téléphonique des usagers
- Orientation des usagers
- Information et sensibilisation des usagers sur les services publics, les démarches du quotidien
- Gestion des rendez-vous.

2 - Accompagnent des usagers dans leurs démarches et relations avec les administrations :
- Mise à disposition de formulaires, aides à la complétude des dossiers administratifs
- Mise en relation avec les différentes administrations
- Accompagnement dans l'usage du numérique et la dématérialisation (aide à l'utilisation des services en ligne, accompagnement à la complétude des dossiers).

3 - Gestion de l'espace d'accueil :
- Régulation des flux et des temps d'attente
- Veiller au bon fonctionnement des outils numériques.

4 - communication :
- Participation à l'élaboration du bulletin municipal annuel
- Gestion du site internet de la commune.

Le profil recherché

SAVOIRS :
- Bonnes capacités relationnelles, capacité d'écoute active
- Réactivité, prise d'initiative, adaptabilité à tout public
- Sens du service public
- Aptitude à la polyvalence et au travail en équipe
- Rigueur et autonomie
- Discrétion professionnelle
- Connaissance de l'environnement institutionnel et local
- Bonne maîtrise des outils informatiques
- Connaître et respecter les procédures administratives
- Connaître et respecter les principes de fonctionnement des administrations et des établissements publics
- Maîtriser les techniques de secrétariat (dactylographie, écriture abrégée, prise de notes, etc.)
- Adapter et organiser les services d'accueil dans un objectif de proximité
- Être capable d'assurer une veille réglementaire et juridique
- Appréhender le caractère d'urgence des informations à transmettre
- Réaliser la saisie de documents de formes et contenus divers
- Rechercher des informations, notamment réglementaires
- Vérifier la validité des informations traitées
- Être capable de gérer des dossiers très variés.

Publiée le 25/07/2026 - Réf : O019260715001970

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