Conseiller·ère Numérique H/F
Fed Familles Rurales Morbihannaises
- Grand-Champ - 56
- CDI
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
Les missions du poste
La Fédération Morbihannaise des Familles Rurales recrute un-e conseiller-ère numérique pour accompagner les habitants du territoire dans leurs usages du numérique, à domicile comme au sein de nos pôles de médiation numérique associatifs.
Vos missions
Accompagnement individuel à domicile : aide aux démarches administratives en ligne, prise en main des outils numériques (ordinateur, tablette, smartphone), soutien sur des sujets parfois sensibles (demande de retraite, démarches fiscales, pension de réversion.) ;
Animation de pôles de médiation numérique au sein de deux associations locales Familles Rurales : accueil du public, permanences numériques, ateliers collectifs ;
Animation d'ateliers thématiques : ateliers robotique, ateliers d'initiation à l'intelligence artificielle, et autres temps de sensibilisation au numérique selon les besoins repérés sur le territoire ;
Participation à des actions de formation en tant que formateur-rice auprès d'autres bénévoles ou salariés du réseau ;
Suivi et reporting de votre activité (comptes rendus d'accompagnement, indicateurs de suivi du projet).
Votre profil
Vous maîtrisez les outils numériques du quotidien (ordinateur, tablette, smartphone) et êtes à l'aise pour les expliquer simplement ;
Vous avez envie d'accompagner un public parfois éloigné du numérique ou en difficulté, avec patience, pédagogie et bienveillance ;
Vous savez faire preuve de discrétion et de rigueur face à des situations personnelles parfois sensibles ;
La certification Aidants Connect serait un plus apprécié (ou obtention possible après embauche) ;
Le permis B est indispensable pour les déplacements au domicile des bénéficiaires.
Le profil recherché
Compétences: Accompagner et développer l'autonomie dans l'usage des outils numériques et des services digitaux,Concevoir une animation événementielle,Animer des ateliers multimédia,Conseiller, accompagner une personne,Organiser des événements de sensibilisation au numérique,Proposer des actions de formation, d'orientation, d'accompagnement adaptées au profil de la personne,Répondre aux besoins spécifiques des utilisateurs
Permis: B mention 79.06 (= EB) exigé
Qualification: Ouvrier spécialisé
Secteur d'activité: Action sociale sans hébergement n.c.a.
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Bienvenue chez Fed Familles Rurales Morbihannaises
Publiée le 24/07/2026 - Réf : 211PVWH