Réceptionniste de Nuit H/F
Kyriad
- Saint-Pierre-des-Corps - 37
- CDI
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 3 mois min.
Détail du poste
Poste à temps partiel. Vous travaillez 3 nuits/ semaine: mercredi, jeudi et vendredi de nuit. Horaires: 21h45 - 7h30.
Vous avez la capacité à travailler de nuit et d'assurer la sécurité de l'établissement.
Votre Mission : Vous êtes le garant du calme et de la qualité de service lorsque le reste du monde s'endort. Votre rôle est polyvalent et stratégique :
. Ambassadeur de l'accueil : Vous offrez un accueil personnalisé et chaleureux aux arrivées tardives et veillez au bien-être de nos clients jusqu'au petit matin.
. Facile avec la gestion : Vous pilotez les réservations, le standard et les dossiers clients avec précision.
. Maîtrise des chiffres : Vous assurez la clôture journalière sur le logiciel OPERA CLOUD (un atout majeur pour votre parcours !).
. Garant de la sécurité : Vous veillez à la sérénité et au confort de l'établissement.
. Préparateur de demain : Vous participez à la réussite de la journée suivante en dressant nos salles de réunion et en mettant en place un buffet petit-déjeuner gourmand et impeccable.
Le profil que nous recherchons :
Vous êtes souriant, autonome et doté d'un excellent sens des responsabilités.
Vous êtes organisé(e) et à l'aise avec les chiffres et l'outil informatique.
Vous avez à coeur de préparer un réveil parfait pour nos clients (respect des normes d'hygiène).
Vous avez idéalement un profil dans la réception. Vous serez formé sur les outils.
Le profil recherché
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client
Qualification: Manoeuvre
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Publiée le 24/07/2026 - Réf : 211QGNK
