Expert Réseau - Développeur IA Copilot Studio H/F

LeHibou

  • Montreuil - 93
  • Indépendant
  • Bac +5
  • Services aux Entreprises
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Les compétences pour ce job

Détail du poste

Le besoin

Contexte de la mission
Au sein des équipes IT d'un grand groupe bancaire, le consultant intervient sur deux périmètres complémentaires : l'exploitation et le maintien en condition opérationnelle des infrastructures réseaux et sécurité d'une part, et l'accompagnement à l'adoption de Copilot Studio ainsi qu'à la création d'agents IA d'autre part. Ce positionnement fait de ce profil un acteur clé à l'intersection des infrastructures traditionnelles et des nouvelles technologies d'IA.

Objectifs de la mission
- Assurer l'exploitation, la stabilité et l'optimisation des infrastructures réseaux et sécurité
- Accompagner les équipes IT dans l'adoption de Copilot Studio et le déploiement des premiers agents IA
- Renforcer la gouvernance, la conformité et le passage à l'échelle des usages IA dans l'écosystème Microsoft 365

Missions principales


Volet 1 - Réseaux & Sécurité


Gestion des changements et des incidents
- Prise en compte, instruction et traitement des demandes de paramétrage et de configuration sur les équipements réseaux et sécurité
- Qualification, analyse, documentation et résolution des incidents, avec escalade si nécessaire
- Proposition et mise en oeuvre de solutions de contournement pour rétablir le service au plus tôt
- Identification des incidents récurrents et contribution à la recherche de solutions définitives
- Suivi de la conformité du service au regard des engagements de performance, capacité et disponibilité

Industrialisation et documentation
- Participation à la recette des procédures délivrées par l'ingénierie
- Élaboration des procédures techniques nécessaires pour atteindre le niveau d'industrialisation attendu
- Rédaction et mise en validation des documentations opérationnelles : installation, administration, pilotage, support
- Gestion du transfert de compétences auprès des différents acteurs

Cycle de vie des solutions
- Intervention en support de dernier niveau dans le cadre du processus incident
- Identification, diagnostic, traitement et documentation des problèmes
- Proposition d'actions d'amélioration continue à partir des indicateurs définis
- Maintien de l'opérationnalité et de l'optimisation des solutions : capacité, évolution, performance, obsolescence
- Définition et maintien de la roadmap des solutions techniques
- Définition et mise en oeuvre des plans de communication

Environnement technique
- Switching / Routing, Firewalling, IDS/IPS, Load Balancing, Proxy
- Périmètres Campus : LAN / MAN / WAN
- Périmètres Datacenter : LAN / Sécurité

Volet 2 - Copilot Studio & IA Microsoft 365

Accompagnement et expérimentation
- Accompagnement des équipes IT dans la prise en main de Copilot Studio et la création des premiers agents
- Cadrage et accompagnement des expérimentations : POC et pilotes

Gestion des environnements
- Mise à disposition des environnements Copilot Studio nécessaires : Sandbox, Développement, Tests, Qualification

Conformité et sécurité des agents
- Suivi de l'adéquation des connecteurs et des configurations au regard des exigences de sécurité, des politiques internes, notamment DLP, et des besoins métiers
- Application particulière dans le cadre des POC et pilotes sur Copilot Studio

Gouvernance et passage à l'échelle
- Renforcement de la gouvernance sur les agents Copilot Studio et idéalement Agent 365
- Accompagnement du passage à l'échelle des plateformes après les phases d'expérimentation

Le profil recherché

Profil recherché

- Profil senior avec une double culture infrastructure et innovation technologique
- Maîtrise des enjeux de sécurité réseau, utile pour les sujets de conformité DLP et de gouvernance des agents dans l'écosystème Microsoft 365
- Expérience en gestion d'incidents et de problèmes en environnement complexe
- Capacité à produire et maintenir des documentations techniques opérationnelles
- Expérience d'au moins 1 an sur Copilot Studio et les agents Microsoft
- Mise en oeuvre et déploiement de Copilot Studio
- Création et déploiement d'agents avec Copilot Studio, voire Agent 365
- Gouvernance et monitoring d'agents dans l'écosystème Microsoft 365 et Power Platform
- Utilisation et déploiement de Copilot M365 et des agents Microsoft
- Déploiement d'agents via Agent Builder (Copilot Studio Lite) ou SharePoint, et gestion de la gouvernance associée
- Utilisation et déploiement de la Power Platform, en particulier sur les sujets de gouvernance
- Maîtrise de Power Automate
- Connaissances en IA générative, développement logiciel et plateformes No-Code / Low-Code
- Compétences de conduite du changement et capacité à dialoguer avec des équipes métiers, sécurité et IT

Livrables attendus

- Procédures techniques et opérationnelles
- Documentations d'installation, d'administration, de pilotage et de support
- Support de niveau avancé et documentation des incidents / problèmes
- Roadmap des solutions techniques
- Plans de communication
- Cadres de gouvernance et de conformité pour les agents Copilot Studio

Infos complémentaires

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Publiée le 24/07/2026 - Réf : f4e69152eacd106d19463397d840a2a8

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