Assistant d'Agence H/F Family Sphere
- Aix-en-Provence - 13
- CDI
- Bac
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Services aux Personnes • Particuliers
- Exp. 2 ans
Les compétences pour ce job
Les missions du poste
Développement commercial
- Contribuer au développement du portefeuille clients (familles) sur le secteur d'Aix-en-Provence et ses environs
- Traiter et qualifier les demandes entrantes des familles
- Assurer un premier contact commercial de qualité et transformer les prospects en clients
- Participer aux actions de communication et de notoriété locale (réseaux, événements, partenariats)
- Contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux de l'agence
Gestion opérationnelle
- Participer au recrutement et à la sélection des intervenant(e)s de garde d'enfants
- Assurer la mise en relation entre les familles et les intervenant(e)s adaptés aux besoins
- Contribuer au suivi de la qualité de service et de la satisfaction client
- Gérer les plannings et le suivi administratif courant de l'agence
- Répondre aux sollicitations téléphoniques et par email des familles et intervenant(e)s
Suivi et reporting
- Assurer le suivi administratif des dossiers clients et intervenant(e)s
- Contribuer au reporting de l'activité auprès du/de la Responsable d'Agence
Le profil recherché
- Formation Bac à Bac +3 (commerce, gestion, ou expérience équivalente)
- Une première expérience en développement commercial ou en relation client appréciée (secteur des services à la personne, petite enfance ou similaire, un plus)
- Aisance relationnelle, sens de l'écoute et de l'empathie - indispensable dans le secteur de la petite enfance
- Dynamisme, rigueur et sens de l'organisation
- Bonne maîtrise des outils informatiques et administratifs
- Permis B souhaité (déplacements ponctuels sur le secteur)
Les avantages
- On recrute différents profils tout au long de l'année !
- Un contrat de travail à durée Indéterminée
- Mutuelle d'entreprise
- Un planning selon vos disponibilités
- Un travail passion près de chez vous
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Vérification des expériences
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Vérification des diplômes
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Mise en situation de garde d'enfants à domicile
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Family Sphere en images
Publiée le 24/07/2026 - Réf : 4235874/29718144 AD/13A
