Téléconseiller - Téléconseillere H/F
Groupe Partnaire
- Fragnes-La Loyère - 71
- CDD
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
Les compétences pour ce job
Les missions du poste
Nous recherchons 10 téléconseillers (H/F) pour notre client, leader européen de l'expérience client et de l'externalisation des processus métiers !
Vous avez envie de rejoindre une équipe dynamique, en pleine croissance et de participer activement à son développement ? Alors ne perdez pas de temps et postulez dés maintenant!
Vous aurez pour principales missions de répondre et d'apporter conseils et solutions aux clients par téléphone :
- Ecouter et analyser les demandes et attentes du client,
- Le rassurer et l'informer,
- Traiter ses demandes ou ses réclamations,
- Le conseiller, répondre à ses questions ou l'orienter vers le service adapté,
- Assurer le suivi des contacts et des dossiers clients.
Vos principales qualités ?
- Excellente élocution, aisance relationnelle,
- Maitrise des outils informatiques,
- Maitrise des situations difficiles,
- Etre à l'écoute, patient(e), réactif(ve), diplomate, convainquant(e) et persuasif(ve) !
Horaires en fonction des besoins du client, travail le samedi à prévoir.
Formation interne et opportunités d'évolution sur des postes de superviseur!
Belles installations, locaux modernes et spacieux.
Salaire horaire 12.31 EUR + primes qualité et résultat.
Le profil recherché
Compétences: Techniques de vente par téléphone
Langues: Français souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Bienvenue chez Groupe Partnaire
Publiée le 23/07/2026 - Réf : 211NVCL
