Business Analyst H/F Banque Edel

1 - CONTEXTE

Implantée à Toulouse, la Banque Edel a été créée par le Mouvement E.Leclerc. Elle a pour mission de développer des solutions innovantes et évolutives à destination de ses clients, principalement des personnes morales du Mouvement E.Leclerc.

À la suite d'un départ, nous souhaitons recruter un Business Analyst (H/F) qui sera rattaché au service MOA de la DSI de la Banque Edel.

2 - MISSIONS ET RESPONSABILITÉS

Le Business Analyst sera l'interface privilégié et le point central entre les différents services métier et les entités du pôle DSI pour ses applications de référence en lien avec la dématérialisation des process (Ged, Signature électronique,...). En véritable appui des activités opérationnelles de l'entreprise, il analyse, spécifie et valide fonctionnellement les besoins métiers de l'entreprise.

Il participe activement aux projets d'évolution du système d'information ainsi qu'aux évolutions des processus métiers. Garant du périmètre applicatif concerné, il assure l'adéquation et la cohérence du produit aux exigences métiers.

Le Business Analyst peut évoluer sur plusieurs rôles suivants les sujets qui lui sont confiés : Product Owner/Proxy Product Owner (méthode Agile), Chef de projet, Expert, Testeur.

1. Gestion de projets

• Accompagner le métier dans l'analyse et la formalisation de son expression de besoins,
• Mener ou participer à des réunions portant sur l'analyse des besoins fonctionnels, leur adaptation aux pré requis techniques et l'élaboration de la cible,
• Traduire les exigences métiers en spécifications,
• Proposer des solutions combinant à la fois les aspects fonctionnels et techniques,
• Participer au pilotage du projet selon les dimensions délai, budget et risque, et à la coordination les acteurs internes et externes sur les aspects métier et technique,
• Etablir les stratégies de recette, définir les cas de tests fonctionnels et assurer le suivi de leur exécution, afin de garantir la qualité de la solution et sa conformité vis-à-vis du besoin exprimé,
• Contribuer activement à la conduite du changement à travers notamment la formation des utilisateurs, la documentation des procédures ainsi que l'organisation des tests d'acceptance,
• Participer à la validation des livrables,
• Organiser la mise en production et suivre le déploiement.
  

2. Suivi de l'évolution du système d'information

• Assurer la gestion de la relation avec les éditeurs externes et l'application de la roadmap produit et réglementaire,
• Se coordonner avec les architectes fonctionnels et techniques concernant l'impact des projets et de leurs évolutions sur le SI EDEL,
• Participer aux réflexions sur l'évolution du SI EDEL.

3. Support fonctionnel

• Anticiper les évolutions techniques, proposer des améliorations continues sur le périmètre métier,
• Gérer les demandes de service et maintenance sur le périmètre concerné,
• Analyser et suivre le traitement des incidents (niveau 2/3) en relation notamment avec les éditeurs externes.

4. Suivi d'activité

• Animer périodiquement un point de synchronisation avec les interlocuteurs du domaine métier de référence pour faire un point d'étape sur les incidents, les demandes en cours, à venir et leur priorisation,
• Rendre compte à sa hiérarchie sur les points majeurs ou les incidents importants.