Assistant - Assistante de Service Sociale en Contrat Apprentissage H/F

Ile y a

  • Pointe-à-Pitre - 971
  • Alternance
  • Bac +3, Bac +4
  • Service public des collectivités territoriales
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Les compétences pour ce job

Les missions du poste

Vos missions

Sous la supervision de votre responsable, vous participerez à l'accompagnement des usagers

* Accompagnement social et administratif
- Faciliter l'accès à l'information et aux droits sociaux
- Co-animer des permanences administratives
- Participer à la création d'outils adaptés aux besoins des publics accompagnés - Assurer un suivi individualisé des bénéficiaires à travers des parcours d'accompagnement personnalisés.

* Insertion professionnelle
- Accompagner les bénéficiaires dans leur orientation et leur recherche d'emploi
- Participer à la co-construction de plans d'accompagnement
- Concevoir et animer des ateliers favorisant le retour à l'emploi et le développement des compétences.

* Maraudes et travail de terrain
- Participer à des maraudes auprès de personnes en situation de prostitution
- Informer, orienter et favoriser l'accès aux dispositifs d'aide et aux droits
- Être à l'écoute des réalités du terrain et contribuer au repérage des besoins sociaux.

* Médiation socioculturelle
- Faciliter l'accès à la culture, au sport et aux activités collectives comme leviers d'inclusion et de bien-être
- Participer à l'organisation d'actions de sensibilisation autour des questions d'exclusion sociale.

* Suivi et organisation
- Assurer le suivi des accompagnements via des outils numériques
- Participer à la retranscription et à l'organisation des données afin de favoriser un suivi pérenne des actions.

* Compétences attendues
- Intérêt fort pour l'accompagnement social et le travail de terrain
- Aisance avec les outils numériques et capacité d'adaptation
- Sens de l'écoute, bienveillance et posture de non-jugement
- Organisation, autonomie et esprit d'équipe
- Capacité à faire preuve d'agilité, de flexibilité et de proactivité.

* Compétences appréciées
- Maîtrise du pack Microsoft Office
- Connaissance du créole guadeloupéen et/ou haïtien
- Bonnes bases en anglais
- Connaissance de l'espagnol oral serait un plus.

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Compétences: Orienter une personne vers des partenaires relais,Accueillir, rassurer, orienter, informer une personne et son entourage,Guider, accompagner une personne ou une famille dans ses démarches,Suivre l'évolution de la situation des bénéficiaires

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit : Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Etre ouvert aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.

Bienvenue chez Ile y a

ÎLE Y A est une association de médiation socioculturelle implantée à Pointe-à-Pitre, engagée dans l'accompagnement des publics rencontrant des difficultés sociales et à l'insertion professionnelle. Nous recherchons, dans le cadre d'un Contrat d'alternance notre Chargé/e d'Intervention Sociale. Pour assurer le développement de nos actions d'accompagnement social et professionnel

Publiée le 22/07/2026 - Réf : 211MHBS

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