Agent Social d'Accueil - Centre Communal d'Action Sociale de Nice H/F

Centres communaux d'Action Sociale

Vous rejoindrez le service d'Urgence Sociale, au sein du centre d'hébergement d'urgence Geneviève de Gaulle-Anthonioz et El Nouzah. Cette structure accueille les personnes en situation de grande précarité, leur proposent une mise à l'abri, un hébergement d'urgence et un accompagnement social afin de favoriser leur insertion et leur accès aux droits.

Chaque jour, vous accompagnerez les personnes en situation de grande précarité, évaluerez leurs besoins afin de les orienter vers les dispositifs adaptés, veillerez au respect du cadre de vie de l'établissement et participerez à leur prise en charge en lien avec les équipes et les partenaires.

- Vous assurerez l'accueil physique des personnes hébergées en favorisant l'expression de leurs besoins et en instaurant une relation de confiance ;
- Vous identifierez les demandes, réaliserez une première évaluation des situations et assurerez le suivi des usagers tout au long de leur hébergement ;
- Vous repérerez les situations préoccupantes et en informerez les professionnels concernés (psychologue, infirmiers, travailleurs sociaux, etc) ;
- Vous accompagnerez les usagers durant leur présence au sein de la structure, leur présenterez les différentes prestations proposées et veillerez au bon déroulement de la vie collective en prévenant les tensions et les conflits dans les espaces communs ;
- Vous animerez des ateliers collectifs et travaillerez en étroite collaboration avec l'agent de sécurité ainsi qu'avec l'équipe médico-psycho-sociale afin de garantir un accompagnement adapté ;
- Vous assurerez la gestion administrative de l'activité en enregistrant les entrées des usagers et leur accès aux différentes prestations sur les logiciels métiers (Millésime et SI-SIAO), réaliserez les encaissements, établirez les statistiques d'activité du service et veillerez à la bonne organisation des prestations (accueil, repas, douches, espaces informatiques, accès aux chambres, etc) ;
- Vous participerez aux réunions de service, signalerez à votre hiérarchie toute difficulté ou dysfonctionnement et contribuerez, de manière générale, à la continuité du service public et à l'exercice des missions du Centre Communal d'Action Sociale de la Ville de Nice.

Missions complémentaires : Les missions confiées pourront évoluer en fonction des besoins du service et des orientations définies par la Direction afin de garantir la qualité de l'accompagnement des personnes accueillies et la continuité du service public.