Responsable d'Exploitation - Pôle Nettoyage H/F Maison et Services
- Le Mans - 72
- CDI
- Services aux Personnes • Particuliers
- Exp. 5 ans
Les compétences pour ce job
- Compétences ménagères
Les missions du poste
Dans le cadre de son développement, notre société de services à la personne recherche un(e) Responsable d'exploitation pour piloter et développer son pôle nettoyage.
Vos missions :
Véritable relais entre la direction, les équipes terrain et les clients, vous êtes garant(e) de la qualité des prestations et du bon fonctionnement de l'activité.
À ce titre, vous serez notamment amené(e) à :
- Organiser et planifier les interventions des équipes.
- Encadrer, accompagner et animer les intervenants.
- Réaliser les recrutements et assurer l'intégration des nouveaux collaborateurs.
- Effectuer les visites à domicile et les contrôles qualité.
- Assurer le suivi de la satisfaction des clients et traiter les éventuelles réclamations.
- Gérer les remplacements et les imprévus du quotidien.
- Veiller au respect des procédures, des règles d'hygiène et de sécurité.
- Participer au développement de l'activité (club business) et à la fidélisation de la clientèle.
Nous vous proposons :
- Contrat : CDI.
- Temps de travail : 35 heures par semaine.
- Rémunération : 2 280 € brut par mois (à définir selon le profil et l'expérience).
- Un poste à responsabilités avec une réelle autonomie.
- Une entreprise à taille humaine, dynamique et en pleine croissance.
- Une ambiance de travail conviviale où l'esprit d'équipe est une valeur essentielle.
Vous aimez manager, organiser et relever des défis au quotidien ? Rejoignez nous et participez au développement de notre pôle nettoyage !
Pour postuler, merci de nous adresser votre candidature.
Le profil recherché
- Expérience réussie dans la gestion d'équipes, idéalement dans le secteur du nettoyage, des services à la personne ou des services.
- Sens de l'organisation et capacité à gérer les priorités.
- Excellentes qualités relationnelles et sens du service.
- Autonomie, réactivité et rigueur.
- Permis B
Les avantages
- CDI, planning choisi
- Une formation et un accompagnement personnalisés
- Pas de travail le week-end sauf en zone côtière touristique
- Des prestations à proximité de votre domicile
- Des avantages par entreprise
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Postulez en ligne !
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Après sélection de votre CV
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Nous vous recontactons sous 48 à 72 heures afin de fixer un entretien de recrutement
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Cet entretien portera sur :
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La présentation de l’entreprise
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Des questions ouvertes sur votre savoir-faire et savoir être
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L’explication de votre intégration au sein de l’entreprise?: formation théorique-pratique
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Découverte de notre méthode d’accompagnement afin de vous conseiller
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Maison et Services en images
La carte
25 Avenue Jean Jaurès
72100 Le Mans
Publiée le 21/07/2026 - Réf : 4227581/29668856 RDPNCVO/72L
