Chargé de Réservations H/F LAVOREL HOTELS
- Courchevel - 73
- CDD
- Bac
- Bac +2
- Tourisme • Hôtellerie • Loisirs
- Exp. 2 ans min.
À noter sur ce job
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- relais du service résa le dimanche
Détail du poste
Un poste en deux temps :vous démarrez le 5 octobre 2026 à Lyon au service Réservations (OTA, relation client amont), puis vous basculez mi-novembre à Courchevel dans l'équipe Front of House du Chabichou 5.Préparation des arrivées, fidélisation, relais du service résa le dimanche.
Vos missions
- Lyon (dès le 5 oct. mi-nov.) : réservations OTA (Booking, Expedia...), relation client amont, conversion
- Courchevel (mi-nov. fin saison) : intégration équipe Front of House sous la responsabilité de la FOM
- Relais du service Réservations Lyon le dimanche (jour de fermeture)
- Préparation arrivées avec FOM + Réception : briefs, demandes spéciales, cardex
- Fidélisation client pendant le séjour, coordination interservices
- Saisie PMS, suivi indicateurs, reporting FOM et Direction
Votre profil
- 2 saisons min. en réservations en haut de gamme / 5
- OTA (Booking, Expedia...) + channel manager maîtrisés
- Français + anglais courants (3e langue = vrai atout)
- Fibre commerciale, rigueur, adaptabilité bureau terrain
- Opera Cloud apprécié
Ce qu'on vous propose
- Maison 5 au coeur des Trois Vallées, à Courchevel 1850
- Logement + nourriture : en station (équipes de nuit logées à Bozel, vallée, avec navette)
- Mutuelle prise en charge à 70 % par l'employeur
- Formation, intégration, mobilité interne Groupe Lavorel Hotels
- Primes de cooptation
- Équipes reconnues, Chefs inspirants, vrai terrain de progression
Le poste n'est pas logé sur la période du 5 octobre à mi-novembre à Lyon !
Disponible dès novembre 2026 ? Postulez, on vous rappelle.
À compétences égales, nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Structure : Le Chabichou (Courchevel)
Contrat : CDD
Référence :
Les avantages
- Transport remboursé à 100%
- Prime repas
- Réductions dans nos établissements et points de restauration
- Mobilité interne
- Prise en charge employeur à 70% de la mutuelle d'entreprise
- Séance de réflexologie
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
-
Un premier échange téléphonique
-
Un entretien avec le manager
LAVOREL HOTELS en images
Publiée le 21/08/2026 - Réf : 768c51f2cce0e21a9241c0367d4fc7fb
