Conseiller Commercial Formation Btob H/F

Fab'academy

Rattaché(e) à la Direction du centre, vous développez et fidélisez un portefeuille d'entreprises clientes et prospects sur un secteur géographique défini. Vous êtes l'interlocuteur privilégié des entreprises pour comprendre leurs enjeux en matière de compétences, de recrutement, d'organisation, de production et de formation.

Vos missions

Vous mettez en oeuvre les actions commerciales nécessaires au développement de votre portefeuille clients et prospects. À ce titre, vous établissez votre plan de prospection, prenez des rendez-vous, réalisez des visites en entreprise, présentez l'offre de la Fab'Academy et identifiez de nouvelles opportunités commerciales.

Vous analysez les besoins des entreprises, y compris lorsque ceux-ci sont imprécis ou partiellement exprimés. Vous cherchez à comprendre leurs enjeux RH, compétences, production, organisation, budget et financement afin de leur proposer une réponse réellement adaptée.

En lien avec les équipes ingénierie, les pilotes métiers, les formateurs, les conseillers alternance et les assistants commerciaux, vous construisez des propositions commerciales complètes : objectifs, contenu, modalités pédagogiques, organisation, calendrier, budget et dispositifs de financement.

Vous pilotez votre activité commerciale avec rigueur : suivi des actions, relances, traçabilité des échanges, mise à jour des informations clients, reporting, anticipation des risques et suivi des objectifs de chiffre d'affaires.

Vous veillez également au bon déroulement des prestations vendues, en sécurisant la transmission des informations aux équipes internes et en restant attentif(ve) à la satisfaction client. Après les prestations, vous recueillez les retours, identifiez de nouveaux besoins et contribuez à fidéliser durablement les entreprises accompagnées.

Enfin, vous participez à la promotion de nos formations, de nos métiers et de l'alternance lors d'événements tels que salons, forums, portes ouvertes ou opérations de recrutement.

Ce que nous attendons de vous

Vous avez une véritable appétence commerciale et l'envie de développer un portefeuille clients. Vous êtes à l'aise avec la prospection, la prise de rendez-vous, la relance, la négociation et la conclusion de ventes.

Vous savez passer d'une posture d'accompagnement à une posture de responsabilité commerciale : porter une relation client, argumenter, décider, suivre vos dossiers et assumer les résultats de votre activité.

Vous aimez travailler en transversal et savez mobiliser les bonnes ressources internes pour construire une réponse de qualité et sécuriser la mise en oeuvre des actions vendues.

Une expérience dans la vente de services, la formation professionnelle, l'intérim, le conseil RH ou l'accompagnement des entreprises serait appréciée. La connaissance du milieu industriel constitue un plus.

Votre profil

* d'une expérience commerciale BtoB ou d'une expérience significative en relation client avec une forte dimension conseil ;
* d'une capacité à comprendre les enjeux d'une entreprise et à transformer un besoin en solution concrète ;
* d'une bonne aisance dans l'argumentation, la négociation et le traitement des objections ;
* d'un sens de l'organisation vous permettant de piloter votre activité dans une logique d'objectifs et de résultats ;
* d'une motivation réelle pour un poste de terrain, avec déplacements, autonomie, responsabilité commerciale et exposition client.