Gestionnaire Créances et Oppositions H/F CRAMIF - Caisse Régionale Assurance Maladie d'Ile de France
- Paris - 75
- CDI
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
Les missions du poste
-Dans le cadre d'une procédure amiable ou contentieuse, réaliser un diagnostic des situations et repérer celles nécessitant un traitement spécifique.
-Constituer, gérer et suivre les dossiers amiables et/ou contentieux.
-Négocier avec les personnes concernées les modalités de règlement des créances.
-Informer les clients sur les voies de recours et les orienter vers les partenaires susceptibles de les aider.
-Analyser une situation en vue d'identifier des solutions pertinentes parmi celles existantes et proposer l'action la mieux adaptée.
-Résoudre des problèmes/situations nécessitant un raisonnement structuré, au regard des usages de l'emploi et en adaptant la solution retenue parmi celles existantes.
-Réaliser ses activités dans le cadre d'un processus prédéfini avec dans certains cas un choix sur le mode opératoire, avec un contrôle régulier des activités par sa hiérarchie / son référent.
-Adapter sa communication aux différents interlocuteurs pour les Informer et leur expliquer des informations simples.
-Organiser son travail et ses activités en fonction des priorités des acteurs et, au besoin, transmettre ses savoirs et compétences.
-Affecter les recettes.
-Identifier les créances douteuses et réaliser la mise à jour comptable associée.
-Réaliser un diagnostic de la situation financière du débiteur.
-Mettre en place les actions de recouvrement amiable (relance, contact téléphonique, délai de paiement, mise en demeure, compensation ou opposition amiable...).
-Analyser et suivre les dossiers confiés en lien avec les services concernés (prestations, LCF, juridique, ...).
-Enregistrer et valider les oppositions sur la prestation invalidité et allocation amiante.
-Assurer le suivi de la réception des dossiers d'opposition.
-Réaliser une analyse ciblée de la recevabilité des oppositions invalidité/amiante, garantissant la fiabilité des paiements réglementaires.
-Gérer les paiements hors chaîne des oppositions amiante.
-Traiter et solder les virements d'opposition.
-Solder les oppositions par saisie et validation des mainlevées.
-Traiter, valider et actualiser les opérations relatives aux rappels sur pensions invalidité.
-Assurer le juste montant à reverser aux tiers saisisseurs.
-Apporter des réponses aux assurés et aux tiers saisisseurs.
-Transmettre les décomptes de paiements aux tiers saisisseurs.
-Gérer la régularisation des retours de fonds liés aux paiements d'opposition non identifiés.
Le profil recherché
La personne recrutée devra avoir les compétences suivantes :
- connaissances comptables ;
- capacité rédactionnelle ;
- autonomie et prise d'initiative.
- rigueur, méthode et organisation
- esprit d'analyse
- faculté d'adaptation aux différentes activités et outils
- sens du travail en équipe et aptitudes relationnelles
- maitrise des outils bureautiques
Bienvenue chez CRAMIF - Caisse Régionale Assurance Maladie d'Ile de France
Les valeurs de solidarité, de responsabilité et d'innovation sont importantes pour vous ?
Rejoignez La Cramif pour mettre vos compétences au sein d'une entreprise de droit privé exerçant une mission de service public de solidarité nationale !
Vous intégrerez un organisme soucieux de la qualité de vie au travail de ses collaborateurs et donnant accès à de multiples avantages.
La Cramif est un organisme du Régime Général de la Sécurité sociale qui prévient et accompagne les fragilités sociales et professionnelles liées à la Santé sur l'ensemble de l'Ile de France.
Ses 1550 salariés sont au service des assurés, des entreprises, des professionnels de santé, des associations du secteur médico-social et agissent au quotidien pour :
« Protéger », en versant des prestations financières telles les pensions d'invalidité, les allocations de cessation anticipée d'activité des travailleurs de l'amiante, les prestations aux fournisseurs de grand appareillage
« Prendre soin », en intervenant dans le domaine sanitaire et social et de l'autonomie au sein de son Service social régional, son Centre médical Stalingrad, son centre Escavie, son Ecole de service social
« Prévenir » : en gérant les risques professionnels, à travers la prévention, la reconnaissance et la participation à la réparation des accidents du travail et des maladies professionnelles, le calcul et la notification aux entreprises de leurs taux de cotisation.
Publiée le 20/07/2026 - Réf : 2026-2586
