Directeur Technique H/F

Manpower France

Manpower CABINET EXPERTS CONSTRUCTION LYON recherche pour son client, un acteur du secteur du BTP, un Directeur technique national (H/F) Depuis plus de 15 ans, nous accompagnons les acteurs de la grande distribution dans leur transformation digitale grâce à des solutions innovantes d'affichage dynamique, de communication In & Out Store et de pilotage des réseaux sociaux.
- Diriger, animer et faire grandir l'équipe technique nationale.
- Renforcer les équipes en région par un recrutement ciblé afin d'accompagner notre croissance.
- Développer, accompagner et valider les compétences des équipes techniques internes.
- Poursuivre le développement de notre réseau de sous-traitants et assurer leur formation.
- Piloter les opérations d'installation, de maintenance et de déploiement sur l'ensemble du territoire.
- Superviser les activités de support technique et garantir un haut niveau de satisfaction client.
- Assurer le support avant-vente auprès des équipes commerciales et réaliser les pré-visites des chantiers complexes ou stratégiques.
- Vérifier la faisabilité des dossiers techniques et garantir le bon déroulement des interventions dans le respect des délais, de la qualité et des règles de sécurité.
- Superviser la logistique et l'approvisionnement du matériel nécessaire aux installations.
- Être l'interlocuteur technique privilégié des équipes d'installation internes comme externes.
- Participer à la veille technologique, à la validation des nouvelles gammes de produits et à l'amélioration continue de nos process.
- Piloter les plannings d'intervention, analyser les indicateurs de performance (KPI) et proposer des actions d'optimisation.
- Gérer les situations d'urgence ou de crise technique avec réactivité et sang-froid.
- Expérience reconnue dans le pilotage d'équipes techniques opérationnelles et la structuration d'une organisation en forte croissance.
- Bonne maîtrise des environnements liés aux installations électriques, réseaux câblés, systèmes d'affichage dynamique ou technologies équivalentes.
- Solides qualités managériales, sens de l'organisation, autonomie et capacité à prendre des décisions.
- Rigueur, réactivité, goût du terrain, sens du service client et esprit d'équipe.
- Capacité à gérer simultanément plusieurs projets et à accompagner le changement.
- La connaissance du secteur de l'affichage dynamique, de l'audiovisuel professionnel ou de la communication digitale constitue un réel avantage.