Téléconseiller H/F A2P Schiltigheim
- Strasbourg - 67
- CDI
- Bac
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 à 7 ans
Les compétences pour ce job
- Relation client
Les missions du poste
Vos missions :
Au sein de leur centre de relation client, vous serez chargé(e) de :
- Répondre aux appels, e-mails et messages de nos clients.
- Identifier les besoins des clients et leur apporter des solutions adaptées.
- Accompagner les clients
- Assurer le suivi des dossiers et garantir la qualité des échanges.
- Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de notre clientèle.
- Saisies d'informations sur un logiciel
Le profil recherché
Votre profil :
- Vous disposez d'un excellent sens du service client.
- Vous êtes à l'aise à l'oral comme à l'écrit.
- Vous faites preuve d'écoute, de patience et de rigueur.
- Vous maîtrisez les outils informatiques courants.
- Une première expérience en relation client est appréciée
Horaires : 8h à 22h (plage horaire) du lundi au samedi (2 samedis travaillés dans le mois).
- 4 jours de TT au bout de 6 mois d'ancienneté
- 5 jours de TT dans l'année en Europe
- Vous disposez d'un excellent sens du service client.
- Vous êtes à l'aise à l'oral comme à l'écrit.
- Vous faites preuve d'écoute, de patience et de rigueur.
- Vous maîtrisez les outils informatiques courants.
- Une première expérience en relation client est appréciée
Horaires : 8h à 22h (plage horaire) du lundi au samedi (2 samedis travaillés dans le mois).
- 4 jours de TT au bout de 6 mois d'ancienneté
- 5 jours de TT dans l'année en Europe
L'entreprise
A2P, agence d'emploi basée à Schiltigheim, est un acteur majeur du recrutement en Alsace. En plein essor et toujours en quête de nouveaux talents, nous faisons partie du groupe alsacien A2P composé d'agences généralistes avec des compétences spécifiques en industrie, logistique, bâtiment et services. Grâce à notre expertise régionale et à une réelle proximité avec nos candidats, nous proposons des postes variés en intérim, CDD et CDI qui répondent aux besoins et ambitions de chacun. Avec A2P Schiltigheim, vous bénéficiez d'un accompagnement humain et sur mesure, dans une dynamique locale.
Infos complémentaires
diverses primes
Publiée le 17/07/2026 - Réf : 30233357 Téléconseiller
