Chef de Projet Force de Vente H/F Optimark

Chef de Projet Force de Vente H/F

CDI - Basé au Kremlin Bicêtre (94)

Qui sommes-nous ?

Spécialiste de l'externalisation commerciale, nous accompagnons les plus grandes marques dans le développement de leur performance en grande distribution et sur les réseaux spécialisés.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Chef de Projet capable de piloter les dispositifs commerciaux, d'analyser les performances et d'être le véritable chef d'orchestre entre nos clients, nos équipes terrain et nos Directions Nationales des Ventes.

Vos missions

Rattaché(e) au Directeur National des Ventes, vous assurez le pilotage opérationnel et analytique de plusieurs dispositifs commerciaux. Véritable interface entre le client et les équipes terrain, vous garantissez la qualité de nos prestations ainsi que la satisfaction de nos partenaires.

Pilotage de la performance commerciale

• Collecter, consolider et analyser les données terrain (DN, DV, ruptures, opérations promotionnelles, couverture, visites, KPI...).
• Construire, automatiser et maintenir les tableaux de bord sous Excel et Power BI.
• Identifier les tendances, opportunités et axes d'amélioration.
• Être force de proposition auprès de la Direction et des clients grâce à des analyses pertinentes.

Gestion de projet

• Coordonner le bon déroulement des opérations commerciales.
• Suivre les plannings, les échéances et les livrables.
• Assurer le respect des engagements contractuels.
• Piloter les plans d'actions avec les équipes opérationnelles.

Relation client

• Être l'interlocuteur privilégié du client sur le suivi opérationnel.
• Préparer et animer les points d'activité, comités de pilotage et bilans de performance.
• Présenter les résultats, les analyses et les recommandations.
• Garantir un haut niveau de satisfaction client et anticiper les besoins.

Accompagnement des équipes terrain

• Travailler en étroite collaboration avec les Directeurs Nationaux des Ventes et les Chefs des Ventes.
• Suivre les indicateurs de performance des équipes.
• Identifier les dysfonctionnements et proposer des actions correctives.
• Participer à l'amélioration continue des méthodes de travail.

Reporting & Data

• Exploiter les données issues des différents outils métiers.
• Réaliser des reportings réguliers à destination des clients et de la Direction.
• Produire les Business Reviews et les analyses de fin d'opération.
• Garantir la fiabilité et la cohérence des données.

Amélioration continue

• Participer à la création et à l'optimisation des process.
• Développer de nouveaux outils de suivi et d'aide à la décision.
• Contribuer à l'évolution des méthodes de pilotage des forces de vente.