Chargé d'Exploitation Propreté H/F
Resisth
- Marseille 13e - 13
- CDI
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 6 mois min.
Les compétences pour ce job
Les missions du poste
Notre société, Entreprise Adaptée est spécialisée dans la logistique, le nettoyage et la maintenance de véhicules électriques. Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) Chargé(e) d'exploitation pour renforcer nos équipes.
Description du poste
Sous la responsabilité du responsable d'établissement, les missions suivantes vous seront progressivement confiées :
1- Gestion opérationnelle et administration du périmètre de vos activités.
- Garantir la conformité de la prestation au regard du cahier des charges,
- Mettre en place des outils de reporting et d'analyse,
- Participation réunions de préfacturation
- Gérer les commandes d'achats dans le respect des procédures internes,
- Transmettre les éléments de facturation au service adm en vue l'élaboration de celles-ci.
2- Relation client et développement commercial
- Suivi de la relation client,
- Participation au développement commercial,
- Transmission les éléments pour la réalisation de devis dans le respect des procédures internes.
3- Management Rh et QSSE
- Encadrer et Animer et former les équipes qui lui sont rattachées,
- Rédaction et transmission des pointages au service RH dans les délais imposés,
- Gestion des congés des agents opérationnelles,
- Identifier les besoins en matière de compétences,
- Participer au recrutement,
- Participer à l'élaboration du plan de formation,
- Participer à la mise en oeuvre et au suivi des exigences de Sécurité, environnement et RSE.
- Suivi de la qualité et des prestations : réalisation auto-contrôles et contrôles qualités contradictoires avec les clients,
- Participation réunions de suivi qualité
Cette liste n'est pas exhaustive et pourra être amenée à évoluer en fonction de l'évolution du poste et/ou contexte.
Le poste est organisé sur une base de 35 heures par semaine, avec une possibilité d'astreinte téléphonique un week-end par mois.
Une présence est attendue sur les créneaux de l'après-midi. Toutefois, vous êtes libre d'organiser vos horaires de travail de manière à concilier vos contraintes personnelles et les besoins de l'exploitation, dans le respect de votre durée de travail (par exemple : 13 h - 20 h ou 14 h - 21 h).
Des déplacements ponctuels sont à prévoir sur les différents chantiers afin d'assurer le suivi et l'accompagnement des équipes (secteur Marseille/Aix-en-Provence). Un véhicule de service sera mis à disposition pour ces déplacements.
Le profil recherché
Compétences: Chiffrage et calcul de coût,Normes d'hygiène et de sécurité,Evaluer la satisfaction des clients et recueillir les feedbacks,Planifier les interventions et les remplacements en fonction des besoins,Planifier les rotations de personnel pour couvrir tous les shifts,Relayer de l'information,Renseigner des supports de suivi d'activité,Suivre un contrat, vérifier le respect des clauses contractuelles
Langues: Français exigé
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Nettoyage courant des bâtiments
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Bienvenue chez Resisth
Publiée le 17/07/2026 - Réf : 211FMLB