Technicien Support Utilisateur H/F
Jarvis Connect
- Nancy - 54
- CDI
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
Résumé du poste :
Lieu : Nancy
Niveau : Junior accepté
Permis B : Obligatoire
Environnement : Windows 10/11, Microsoft 365, Active Directory, Azure AD, déploiement de postes, support utilisateurs, ITSM.
Client : Filiale informatique de la SNCF.
Compétences recherchées :
Support de proximité N1/N2
Installation et dépannage de PC
Microsoft 365
Active Directory / Azure AD
Déploiement d'applications
Gestion de parc informatique
Sens du service et bon relationnel
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Analyser, résoudre un problème courant ou complexe,Apporter une assistance technique aux équipes,Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
Permis: B mention 79.06 (= EB) souhaité
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Programmation informatique
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Compétences: Analyser, résoudre un problème courant ou complexe,Apporter une assistance technique aux équipes,Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
Permis: B mention 79.06 (= EB) souhaité
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Programmation informatique
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Publiée le 17/07/2026 - Réf : 211GYXX
