Alternant QHSE H/F Bastide Le Confort Médical

Bastide Médical est un groupe français, expert de la santé à domicile. Depuis plus de 45 ans, nous accompagnons les patients partout en France grâce à nos prestations dans les domaines de la respiration, la perfusion, la nutrition, la stomathérapie, l'urologie, et le maintien à domicile.
Rejoindre Bastide, c'est intégrer une entreprise humaine, en pleine croissance, où les valeurs de respect, d'engagement et de bienveillance guident nos actions au quotidien.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) :
📍 Alternant QHSE - Projet Qualité - Traçabilité & Conformité H/F, dans le cadre d'un contrat d'alternance, situé au sein de notre Siège Social à Caissargues (30).

Rejoignez le Service Qualité du Groupe Bastide et participez à un projet stratégique : l'accompagnement des filiales dans le déploiement de la certification HAS des Prestataires de Santé à Domicile (PSDM). Rattaché(e) au Responsable Qualité - Référent Filiales Groupe, vous contribuerez activement à la mise en oeuvre du système de management de la qualité des filiales. En lien étroit avec les équipes des filiales, vous les accompagnerez dans leurs démarches qualité et participerez à l'amélioration continue de leurs pratiques.

🚀 Vos missions principales
Vous participerez à un projet garantissant la traçabilité des dispositifs médicaux et le suivi des non-conformités en distribution, conformément aux obligations réglementaires, en contribuant à la mise en place d'outils, processus et actions correctives.

1. Participation à la mise en place et à l'amélioration des outils de traçabilité

• Accompagner les filiales dans la mise en oeuvre des exigences du référentiel HAS PSDM.

• Participer à la création, à la mise à jour et à l'harmonisation de la documentation qualité (procédures, modes opératoires, formulaires...).

• Animer des ateliers de travail, à distance via Microsoft Teams ou directement au sein des filiales, afin de construire, déployer et améliorer les processus qualité.

• Participer aux audits qualité et assurer le suivi des plans d'actions.

• Collecter, analyser et synthétiser les données (indicateurs, tableaux de bord).

• Sensibiliser les collaborateurs aux bonnes pratiques.

• Participer à la rédaction de modes opératoires ou guides utilisateurs pour faciliter l'adoption de l'outil.

2. Suivi des non-conformités en distribution et mise en place d'actions correctives

• Assurer le suivi des non-conformités identifiées lors de la distribution (qu'elles soient d'origine produit, humaine ou processus).

• Participer à la mise en place d'actions correctives concrètes pour limiter leur récurrence.

• Vérifier que les actions correctives sont appliquées et efficaces sur le terrain.

• Contribuer à la fiabilité et à la qualité des informations collectées sur les non-conformités pour le reporting et l'amélioration continue.

Votre savoir-être et votre implication feront la différence, on vous forme au métier !

🔧 Profil recherché

• Étudiant(e) en Master 1/2 ou école d'ingénieur : Qualité / Gestion des risques / Dispositifs médicaux ou équivalent.

• Rigueur et sens de l'organisation (respect des délais et des engagements).

• Méthodique, avec une capacité à gérer des projets.

• À l'aise avec les outils informatiques et la dématérialisation.

• Intérêt marqué pour la réglementation (code de la santé publique, Règlement (UE) 217/745 et la distribution de dispositifs médicaux).

• Excellentes capacités rédactionnelles (clarté, esprit de synthèse).

• Maîtrise de la suite Microsoft 365 (Word, Excel, PowerPoint).

Une première connaissance de l'ISO 9001, du secteur des dispositifs médicaux ou des Prestataires de Santé à Domicile constitue un atout.

✅ Ce poste vous permettra de développer vos compétences en gestion de projet, conformité réglementaire et management de la qualité, dans un secteur exigeant et porteur de sens.