Assistant ADV H/F Subrenat
- Mouvaux - 59
- CDI
- Télétravail partiel
- Bac +2
- Distribution • Commerce de gros
- Exp. 1 à 2 ans
Les compétences pour ce job
- Excel
- Administration des ventes
- Service client
Les missions du poste
À propos d'Easytex
S'appuyant sur l'expertise historique du groupe, Easytex est né pour répondre à un besoin croissant exprimé par les hébergeurs : la gestion complexe du linge de lit et de l'équipement de la chambre. Nous avons développé pour eux des solutions clé-en-main couvrant l'ensemble de la literie - oreillers, couettes, protections, linge de lit et de bain - ainsi que l'équipement de la chambre et de la salle de bain.
Notre mission est simple : simplifier la vie des hébergeurs en leur offrant des produits fiables, pratiques et pensés pour faciliter leur quotidien.
Vos missions sont les suivantes :
- Contrôler et valider les commandes clients (prix, disponibilité, adresses, délais...)
- Suivre activement les livraisons et alerter les parties prenantes en cas d'anomalie
- Éditer et transmettre les documents : bons de livraison, factures commerciales, etc.
- Répondre aux demandes clients sur le suivi des commandes, les délais, les documents...
- Gérer les litiges simples : erreurs, retards, écarts de livraison, retours produits
- Mettre à jour les données clients et commandes (adresse, contacts, instructions de livraison...)
- Collaborer étroitement avec la comptabilité pour lever les blocages
- Être un relais de confiance entre les clients, les équipes internes, les transporteurs et prestataires logistiques
- Participer à l'amélioration continue : identifier les dysfonctionnements et contribuer à l'évolution des process ADV
Le profil recherché
Nous attachons une importance particulière au savoir-être et à la capacité d'adaptation. Plus qu'un parcours académique ou une expérience spécifique, nous cherchons une personne investie, rigoureuse et orientée solutions, avec un excellent sens du service client.
- Vous aimez la précision, l'organisation, et vous savez gérer plusieurs dossiers simultanément,
- Vous êtes à l'aise dans les échanges, à l'oral comme à l'écrit,
- Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques (Excel, ERP, etc.),
- Vous êtes curieux(se), force de proposition, et capable de prendre des initiatives,
- Vous appréciez le travail en équipe, et savez naviguer entre différents interlocuteurs,
- Une première expérience dans l'ADV ou la logistique est un vrai plus
Vous souhaitez rejoindre nos équipes ? N'hésitez plus, postulez !
Subrenat s'engage dans une politique RH favorisant l'inclusion et la diversité. Ce poste est ouvert à tout candidat, sans distinction de genre, de sexe, d'origine, de nationalité ou tout autre aspect lié à son identité, ainsi qu'aux personnes en situation de handicap.
Tous nos postes sont ouvertsaux personnes en situation de handicap.
Infos complémentaires
Avantages :
- Salaire fixe + variable
- Intéressement et participation
- Tickets restaurants et Mutuelle
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Email de confirmation de réception de candidature sous 24h
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Si votre CV est sélectionné, un entretien téléphonique est réalisé avec notre chargée RH
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Entretien dans nos locaux à Mouvaux avec l’expert métier et/ou notre chargée RH
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En fonction du poste à pourvoir, entretien avec le président de Subrenat
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Rencontre avec l’équipe
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L’aventure Subrenat peut démarrer
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A votre arrivée, un parcours d’intégration sur-mesure
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Subrenat en images
La carte
91 Rue de l'Épinette
59420 Mouvaux
Publiée le 16/07/2026 - Réf : 4217765/29598373 AA/59M