Les compétences pour ce job
- Recouvrement
Les missions du poste
Notre agence recherche pour l'un de ses clients, acteur reconnu dans son secteur d'activité, un(e) Chargé(e) de Recouvrement H/F dans le cadre d'un CDI basé à Nanterre (92).
Rattaché(e) au Crédit Manager, vous assurez la gestion d'un portefeuille clients et contribuez à l'optimisation du recouvrement des créances.
À ce titre, vous serez notamment en charge de :
Assurer les relances préventives et curatives auprès des clients (téléphone et e-mail).
Suivre les règlements et gérer les impayés.
Analyser les comptes clients et les encours.
Traiter les commandes bloquées et participer à leur déblocage.
Mettre à jour les informations clients dans l'ERP.
Collaborer avec les équipes commerciales, le service comptabilité et le service relation clients.
Participer au reporting de l'activité et au suivi des indicateurs de recouvrement.
Contribuer à l'amélioration des processus du service Crédit Clients.
Le profil recherché
Vous êtes à l'aise dans les échanges téléphoniques et appréciez la relation client.
Vous faites preuve de rigueur, d'organisation et de persévérance.
Vous possédez un bon esprit d'analyse et savez gérer les priorités.
Vous maîtrisez Excel ainsi que les outils informatiques.
Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle, votre sens de la négociation et votre rigueur ? Vous souhaitez évoluer au sein d'un environnement dynamique où votre rôle est essentiel à la bonne gestion de la relation client ? Cette opportunité est faite pour vous !
L'entreprise
Depuis plus de 50 ans, Supplay accompagne les talents dans leur parcours professionnel avec une conviction forte : placer l'humain au coeur de chaque décision.
Chez nous, prendre le temps de vous connaître n'est pas une option, c'est notre métier. Comprendre votre parcours, vos compétences et vos ambitions nous permet de vous proposer des missions qui vous correspondent vraiment.
Que vous recherchiez un emploi en CDD, CDI, alternance ou intérim, dans le BTP, l'industrie, le nautisme, le transport, la logistique, le pharmaceutique, l'agroalimentaire ou le tertiaire, nos équipes vous accompagnent à chaque étape.
Du développement de vos compétences grâce à des formations, à votre arrivée chez nos clients pour des missions ponctuelles ou de longue durée, nos équipes sont à vos côtés.
Avec 180 agences réparties partout en France, nous privilégions une relation de proximité, basée sur l'écoute, la confiance et la transparence.
Nos règles d'or :
* 100 % maison : un accompagnement par nos équipes à chaque étape de votre mission.
* La sécurité : votre sécurité et vos conditions de travail sont une priorité.
* La proximité : des agences proches de vous et à l'écoute du marché local.
* Du temps pour les talents : comprendre votre parcours pour mieux vous accompagner.
* La fidélisation : construire une relation durable avec nos intérimaires.
* La solidarité : valoriser chaque talent et favoriser l'inclusion.
Le digital au service de l'humain : avec l'application Supplayer, gérez simplement vos missions et vos contrats.
Rejoindre Supplay, c'est accéder à de nombreuses opportunités professionnelles tout en bénéficiant d'un accompagnement infiniment humain et d'avantages tout au long de votre parcours.
Infos complémentaires
Publiée le 16/07/2026 - Réf : 30213942 SERMAT- CHARGE DE RECOUVREMENT
