Chargé·e de Mission Qualité des Accompagnements Duajic0848 H/F
Agence Régionale de Santé Occitanie (ARS Occitanie)
- Montpellier - 34
- Fonctionnaire
- Bac +5
- Service public d'état
Détail du poste
L'Agence régionale de santé Occitanie agit pour améliorer la qualité des prises en charge, garantir les droits des usagers et accompagner les évolutions du système de santé.
Au sein du pôle Qualité, pertinence, démocratie en santé, vous contribuez au développement de la qualité des accompagnements dans le secteur médico-social, au renforcement de la démocratie en santé et à la promotion des droits des personnes accompagnées.
Vos principales missions :
Piloter le dispositif régional d'évaluation de la qualité des ESSMS
Assurer le suivi régional des évaluations de la qualité.
Accompagner les délégations départementales et les équipes territoriales dans l'analyse et l'exploitation des résultats.
Produire des analyses, indicateurs et synthèses régionales.
Identifier les axes d'amélioration et valoriser les bonnes pratiques.
Animer le réseau régional des Personnes Qualifiées
Coordonner et animer le réseau.
Organiser des temps d'échange et de partage d'expériences.
Identifier les besoins d'accompagnement et de formation.
Favoriser l'harmonisation des pratiques et le développement d'une culture commune autour des droits des personnes accompagnées.
Développer la participation des personnes accompagnées
Promouvoir la participation des personnes accompagnées et de leurs proches.
Accompagner le renforcement du fonctionnement des Conseils de la Vie Sociale (CVS).
Valoriser les initiatives favorisant la démocratie en santé.
Participer aux travaux régionaux visant à renforcer le pouvoir d'agir des personnes accompagnées.
Contribuer à la prévention et à la lutte contre les maltraitances
Participer à la mise en oeuvre de la politique régionale de prévention.
Promouvoir une culture de bientraitance.
Contribuer à l'animation d'un espace régional de régulation des situations complexes.
Favoriser la coordination entre les partenaires et participer à l'analyse des situations afin d'améliorer les pratiques et les organisations.
Le profil recherché
Savoir :
Environnement institutionnel et administratif
Environnement professionnel et partenarial
Politiques publiques de santé
Démarche d'évaluation de la qualité
Maîtrise des politiques médico-sociales, des droits des usagers
Savoir-Faire :
Travail en équipe
Travail en réseau et animation de communautés professionnelles
Capacité d'organisation et de synthèse
Capacité d'analyse
Analyse de données et production de synthèses stratégiques
Appétence pour le contact avec les usagers et les partenaires
Expression écrite et Expression orale
Principes et outils de la démarche projet
Savoir-être :
Sens du service public
Sens des relations humaines - capacité d'écoute
Capacité d'adaptation
Autonomie
Sens de la discrétion professionnelle et respect de la confidentialité
Réactivité et Reporting
Publiée le 10/07/2026 - Réf : ARS_2026-6488
