Responsable d'Agence de Travail Temporaire H/F

France Travail

Dans le cadre du développement de notre activité d'Entreprise de Travail Temporaire d'Insertion (ETTI), nous recherchons un(e) Responsable d'Agence. Véritable pilote de l'agence, vous êtes garant(e) de son bon fonctionnement, de son développement commercial, de sa rentabilité et de la réussite du projet social de l'ETTI. Vous assurez le management de votre équipe et développez les partenariats avec les acteurs économiques et institutionnels de votre territoire afin de favoriser l'insertion durable des salariés intérimaires.

Poste et missions
1. Pilotage de l'agence et management :
- Définir et mettre en oeuvre la stratégie de développement de l'agence.
- Élaborer et piloter le plan d'actions commerciales.
- Garantir la rentabilité de l'agence en tant que centre de profit.
- Suivre les indicateurs d'activité, les budgets et les objectifs de performance.
- Manager, accompagner et développer les compétences de l'équipe permanente.
- Organiser l'activité de l'agence et assurer la qualité du service rendu.
- Garantir le respect de la réglementation du travail temporaire, des procédures internes ainsi que des règles d'hygiène et de sécurité.

2. Développement commercial et représentation de l'agence :
- Développer et fidéliser un portefeuille d'entreprises clientes.
- Prospecter de nouveaux marchés et de nouveaux secteurs d'activité.
- Identifier les besoins en recrutement et proposer des solutions adaptées.
- Élaborer les propositions commerciales et négocier les prestations.
- Participer aux réseaux économiques et institutionnels locaux.
- Assurer une veille économique sur le bassin d'emploi et représenter le Groupe auprès des partenaires.

3. Recrutement et accompagnement des salariés
- Créer l'adéquation entre les projets professionnels des salariés en insertion et les besoins des entreprises.
- Superviser le recrutement des salariés intérimaires.
- Participer au processus d'accompagnement des parcours d'insertion.
- Accompagner la prise de poste et assurer le suivi des missions avec les entreprises utilisatrices.
- Favoriser la montée en compétences des salariés en proposant des actions de formation adaptées.
- Développer les relations avec les prescripteurs, les organismes de formation et les partenaires de l'emploi afin de sécuriser les parcours vers un emploi durable.

4. Administration et gestion de l'agence :
- Garantir la bonne gestion administrative de l'agence.
- Superviser la paie, la gestion RH et les obligations réglementaires.
- Veiller au suivi des budgets, des fournitures et des moyens généraux.
- Assurer le reporting régulier auprès de la Direction.
- Garantir la qualité des dossiers administratifs et le respect des procédures du Groupe.

Profil et compétences requises
De formation supérieure (Bac +3 à Bac +5) en Ressources Humaines, Commerce, Management ou Gestion, vous justifiez d'une expérience réussie dans le secteur du travail temporaire, du recrutement ou de l'insertion professionnelle.
Une expérience en management d'équipe ainsi qu'en développement commercial est fortement appréciée.
Vous disposez notamment des compétences suivantes :
- Bonne connaissance du travail temporaire et de sa réglementation.
- Maîtrise du développement commercial et de la négociation.
- Capacité à piloter un centre de profit et à suivre des indicateurs de performance.
- Aptitude à manager, accompagner et fédérer une équipe.
- Excellentes qualités relationnelles avec les clients, partenaires institutionnels et salariés intérimaires.
- Sens de l'organisation, autonomie, réactivité et esprit d'initiative.
- Capacité à gérer des situations complexes et à prendre des décisions.
- Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels métiers.