Agent de Distribution et Relation Client Courrier H/F Alternancia Le Havre
- Le Havre - 76
- Alternance
- 1 an
- BEP, CAP
- Enseignement • Formation
Les compétences pour ce job
- Traitement du courrier
Les missions du poste
Aimez-vous allier rigueur et sens du contact au quotidien ? Ce poste vous permettra d'exercer un métier essentiel, au coeur des échanges entre particuliers et entreprises.
Au sein d'Alternancia Le Havre, vous assurez la distribution du courrier et contribuez à la qualité du service rendu aux clients. Vous intervenez sur une zone géographique définie, en lien direct avec l'équipe logistique et le service clientèle.
Votre journée commence par la préparation et le tri des plis à distribuer. Vous veillez à la bonne organisation de votre tournée, à la fiabilité des livraisons et à la satisfaction des destinataires. Votre attitude professionnelle et votre sens du service participent à l'image de l'entreprise sur le terrain.
Vos principales missions sont les suivantes :
- Préparer et trier le courrier avant la distribution
- Distribuer le courrier et les colis sur votre secteur
- Assurer la remise en main propre de certains envois
- Signaler toute anomalie de distribution ou incident de tournée
- Informer et orienter les clients sur les services proposés
- Contribuer à la bonne tenue du centre de distribution
- Respecter les règles de sécurité et les procédures internes
Ce poste requiert une bonne autonomie dans l'organisation de vos tournées et une communication claire avec vos interlocuteurs internes et externes. Vous évoluerez dans un cadre où précision et fiabilité sont essentielles.
Le profil recherché
Vous savez gérer vos priorités et maintenir une bonne qualité d'exécution, même dans les périodes de forte activité.
Les compétences attendues pour ce poste sont :
- Rigueur et méthode dans la préparation et la distribution du courrier
- Courtoisie et sens de la relation client
- Capacité à travailler seul tout en restant en contact avec l'équipe
- Bonne condition physique pour les déplacements quotidiens
- Respect strict des consignes et procédures de sécurité
- Maîtrise de la lecture et de la compréhension d'adresses et de consignes écrites
Se former en alternance chez Alternancia Le Havre
🚀 Alternancia - Bien plus qu'un CFA
Chez Alternancia, on ne se contente pas de former.
On accompagne, on place, on sécurise les parcours et on ouvre des portes.
🎯 Notre promesse : zéro parcours standard, 100 % accompagnement.
Entrée / sortie permanente
👉 Vous pouvez intégrer une formation à tout moment de l'année.
Pas besoin d'attendre septembre pour construire votre avenir.
Un accompagnement 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐
Coaching individuel
Aide active à la recherche d'entreprise
Préparation aux entretiens
Suivi régulier en centre et en entreprise
Chez nous, vous n'êtes jamais un numéro.
Des formations qui font la différence
Formations professionnalisantes, concrètes, orientées emploi
Intervenants issus du terrain
Rythmes pensés pour la réalité des entreprises
🤟 L'enseignement de la LSF (Langue des Signes Française)
Alternancia est l'un des rares CFA à intégrer la LSF dans ses parcours.
Un vrai plus sur le CV, une ouverture humaine, une compétence rare et valorisée.
📍 Présents sur le territoire
Des centres accessibles, à taille humaine, au plus près des bassins d'emploi.
💡 Chez Alternancia :
✔ On croit au potentiel avant le diplôme
✔ On mise sur la motivation, pas sur les cases
✔ On accompagne jusqu'à la réussite
✔ On forme pour l'emploi, pas pour remplir des salles
🚀 Alternancia, c'est une autre idée de la formation.
Plus humaine. Plus engagée. Plus efficace.
Publiée le 10/07/2026 - Réf : 4209213/29551541 ADDERCC/76L