Business Analyst H/F HELPLINE
- Lyon - 69
- CDI
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Secteur informatique • ESN
- Exp. 7 ans min.
Les missions du poste
Dans le cadre de son développement, HEPLINE recherche un Business Analyst H/F pour une mission auprès de l'un de nos clients du secteur bancaire, basé à Champagne au Mont d'Or.
🎯Vos principales missions seront les suivantes :
Analyser les besoins métier et évaluer les impacts sur les processus et outils.
Cadrer les projets, animer les ateliers et concevoir les solutions fonctionnelles.
Rédiger les User Stories, contribuer à la priorisation du backlog et accompagner les équipes de développement.
Définir et exécuter la stratégie de recette fonctionnelle (XRAY ou équivalent).
Accompagner les utilisateurs lors des déploiements et assurer le support fonctionnel de niveau 2.
Collaborer avec les équipes métier, Produit et IT dans un environnement Agile.
Le profil recherché
🔍 Profil recherché
Expérience confirmée en Business Analysis dans un environnement Agile.
Maîtrise du recueil des besoins, de l'animation d'ateliers, de la rédaction de User Stories et des tests fonctionnels.
Excellentes capacités d'analyse, de communication et de synthèse.
Autonomie, rigueur et force de proposition.
Une connaissance du domaine bancaire et du crédit est un plus.
🕵️♂️Savoir-être
Esprit d'équipe et partage de connaissances
Capacité à travailler en autonomie et à être force de proposition
Bon relationnel avec des interlocuteurs techniques et métiers
Capacité à garder son sang-froid en situation d'incident
Bonne capacité à avoir un sens de rigueur, d'autonomie et un sens de l'analyse.
💻Environnement technique :
Méthodologie Agile (Scrum)
Infos complémentaires
Pour mieux se connaître, voici nos étapes de recrutement (réponse garantie) :
📞 Entretien téléphonique (15 min)
👥 Entretien RH (1 h) + débrief des 2 exercices en ligne (non éliminatoires)
👔 Entretien Manager (1 h)
Chez nous : mutuelle & transport à 50%, tickets resto (9,5€ à 60%), primes cooptation 1000€, CSE, intégration 2 semaines, formation, mobilité, équipe soudée, stabilité et croissance.
Videos YouTube d'Everience :
- en français https://youtu.be/5-F56MLHlQI
- en anglais https://youtu.be/ZuYhyq3rr9E
Tous nos postes se conjuguent au féminin et au masculin et sont bien évidemment ouverts aux personnes en situation de handicap.
HELPLINE en images
Publiée le 10/07/2026 - Réf : REF4256I
