Quality Analyst H/F Crédit Agricole Assurances
- Paris - 75
- CDI
- Télétravail partiel
- Bac +5
- Banque • Assurance • Finance
- Exp. 6 à 10 ans
Les missions du poste
Notre ambition est d'être l'assureur Dommages préféré de nos clients. Pour cela, notre entité Pacifica est au service de nos banques partenaires et protège chaque client face aux aléas de la vie dans une démarche globale allant de la prévention à l'indemnisation. Les équipes Plateformes et Infrastructures gèrent les plateformes « coeurs assurantiels » du domaine Dommages dans un objectif de fiabilité et d'agilité au service de l'expérience client.
Dans l'équipe "Frontaux distributeurs et poste de travail back-office", nous développons et maintenons les applications, à destination des conseillers, de vente et d'avant-vente des produits d'assurance IARD tels que l'assurance automobile et l'assurance habitation (mais aussi d'autres produits à découvrir)
VOS MISSIONS
Nous recherchons pour l'équipe (qui compte aujourd'hui 40 personnes de profils différents) une personne dédiée à l'activité test qui aurait pour missions principales :
- Etre référent pour l'équipe sur les activités de test
- Animer les activités d'un ou plusieurs Quality Analyst et être garant des bonnes pratiques
- Définir avec les automaticiens la stratégie en terme de périmètre d'automatisation des tests et interagir également avec eux pour la mise à jour des cas automatisés
- Concevoir des cas de tests en fonction des solutions applicatives mises en oeuvre pour répondre aux besoins métier sur certains projets
- Communiquer avec les parties prenantes des projets sur l'avancement des tests
- Exécuter les cas de tests et relever les éventuels dysfonctionnements
- Déclarer les anomalies, réaliser les diagnostics de premier niveau en cas de détection de bugs, suivre la résolution
- Veiller à ce que les modifications soient bien effectuées selon le cahier des charges.
- Créer/ mettre à jour les modèles YEST du patrimoine applicatif de l'équipe (en fonction des évolutions)
Ces activités vous permettront notamment de monter en compétences sur le volet fonctionnel de l'assurance Dommages. Vous pourrez être amené à réaliser des analyses d'impacts suite à des expressions de besoin métier.
Lors de votre prise de poste, vous serez bien entendu accompagné par l'équipe dans la prise en main de vos missions.
Vos avantages
- Un modèle managérial bienveillant favorisant la mise en responsabilité.
- Des opportunités professionnelles dans le Groupe Crédit Agricole.
- Télétravail : forfait de 82 jours à poser de façon flexible, soit 40 % d'un temps plein annuel.
- 32 congés payés + env. 14 RTT.
- Rémunérations fixe et variable individuelle.
- Intéressement et épargne salariale avec abondement.
- Mutuelle prise en charge à 76 %, épargne retraite supplémentaire.
- Avantages bancaires, avantages CSE, compte épargne temps.
- Forfait mobilité durable de 600 à 700 euros par an.
Le profil recherché
Poste avec management : Non
Cadre / Non Cadre : Cadre
Niveau d'étude minimum : Bac +5 / M2 et plus
Formation / Spécialisation :
Ecole d'ingénieur, université
Spécialisation : Systèmes d'informationExpérience significative sur les activités de test sur des applications WEB
Niveau d'expérience minimum : 6 - 10 ans
Soft skills :
Compétences techniques ou métier recherchées :
Certification ISTQB test fondation
Connaissance du domaine de l'assurance dommages (serait un plus)
Compétences comportementales recherchées :
Esprit d'équipe
Rigueur
Autonomie
Curiosité fonctionnelle
Les compétences « incontournables » à la prise de poste, notamment comportementales :
Définition et mise en oeuvre des tests et recette
Avoir le sens du service
Travailler en équipe
Gestion des priorités
Coordination
Les compétences « développables » pouvant être acquises à court ou à moyen terme :
Modélisation YEST
Reporting
Communiquer avec aisance à l'oral
Développer les personnes et les équipes
Outils informatiques :
JIRA
Confluence
ALM QC
Squash TM
Postman
Les avantages
- Matériel de qualité
- Aménagement des locaux
- Parking gratuit à proximité
- Bonne mutuelle
- Avantages bancaires
- Intéressement ou participation
- Flexibilité des horaires
- Télétravail selon entité
- RTT
- Organisation de conférence & workshops
- Espaces calmes
- Enquête d'engagement annuelle
- Dispositif en faveur des salariés aidants
- Assistante sociale
- Actions de prévention santé
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Un entretien téléphonique avec un gestionnaire RH (Siège)
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Un rendez-vous avec le manager du poste à pourvoir (Siège & unités de gestion de sinistre)
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Un rendez-vous avec le gestionnaire RH (Siège)
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Un questionnaire de personnalité professionnelle (Siège)
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Crédit Agricole Assurances en images
Publiée le 09/07/2026 - Réf : 2026-110892