Technicien Support Informatique Bilingue Français - Anglais H/F Alp Emploi
- Bron - 69
- Intérim
- 1 mois
- Bac
- Bac +2
- Secteur informatique • ESN
Les compétences pour ce job
- Habilitation électrique B0
- Habilitation électrique H0V
- Support informatique
- Français
- Anglais
Les missions du poste
Descriptif des missions :
- Accueillir les étudiants et les utilisateurs sur site.
- Accompagner les utilisateurs lors de leur première connexion aux outils informatiques.
- Assurer le support informatique de proximité de niveau 0/1.
- Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux connexions Wi-Fi et réseau.
- Gérer les incidents liés aux badges d'accès.
- Assurer l'assistance au démarrage des salles de classe.
- Accueillir et accompagner les utilisateurs au kiosque IT en traitant leurs incidents et demandes.
- Réaliser la masterisation des postes de travail.
- Travailler en collaboration avec une équipe de 5 techniciens afin d'assurer un support réactif et de qualité tout au long de la rentrée.
Le profil recherché
- Une première expérience en support informatique ou en assistance utilisateurs.
- Un niveau d'anglais courant, indispensable pour accompagner un public international.
- De bonnes connaissances de Windows 7/10, Microsoft Office 365 et Active Directory.
- Une bonne capacité à diagnostiquer et résoudre des incidents de premier niveau (Wi-Fi, réseau, postes de travail)
- compétence attendue : B0 / H0V (Non-électricien)
Ref: rb40lahmiz
L'entreprise
Mission à pourvoir du 21 août 2026 au 25 septembre 2026.
Lieu de travail : Bron (69500)
⏱ Horaires : 35 heures par semaine, selon un planning tournant sur une amplitude de 7h30 à 20h45.
Rémunération : 24 000 € brut annuel.
Vous intégrerez une équipe de 5 techniciens expérimentés et participerez à l'accueil et à l'accompagnement des étudiants et des utilisateurs lors de la rentrée. Ce poste est orienté support informatique de proximité (niveau 0/1), dans un environnement international où la maîtrise du français et de l'anglais est indispensable.
Publiée le 09/07/2026 - Réf : rb40lahmiz
