Coorespondant Informatique & Materiel Cim H/F E.Leclerc
- La Teste-de-Buch - 33
- CDI
- Bac +2
- Distribution • Commerce de gros
Les compétences pour ce job
- Assistance technique
Les missions du poste
Véritable trait d'union entre les équipes du magasin et les services informatiques centraux (ou prestataires externes), vous êtes le/la garant(e) du bon fonctionnement de l'ensemble du parc informatique et matériel du magasin.
Support et Maintenance de 1er niveau :
Assurer l'installation, le paramétrage et le dépannage du matériel informatique (PC, imprimantes, tablettes) et du matériel métier (lignes de caisse, TPE, pistolets de flashage, balances, etc.).
Assister les utilisateurs (collaborateurs et managers) au quotidien dans l'utilisation de leurs outils informatiques.
Gestion des incidents :
Diagnostiquer les pannes matérielles ou logicielles.
Assurer l'escalade des incidents complexes (niveau 2 et 3) auprès des prestataires externes, et suivre la résolution des tickets.
Gestion de parc et d'inventaire :
Tenir à jour l'inventaire du parc matériel.
Gérer les commandes de petit matériel, de pièces détachées et de consommables informatiques avec la supervision de la Direction.
Anticiper et organiser le renouvellement du matériel obsolète.
Projets et Déploiement :
Participer au déploiement de nouveaux logiciels ou d'équipements technologiques au sein du magasin.
Former et sensibiliser les équipes aux bonnes pratiques informatiques et de sécurité
Le profil recherché
Nous recherchons une personnalité débrouillarde, réactive et dotée d'un excellent sens du service !
Formation : Issu(e) d'une formation en informatique (de type Bac à Bac +2/3 en maintenance, support ou réseaux).
Expérience : Vous justifiez d'une première expérience réussie en support technique (Helpdesk, technicien de proximité).
Compétences techniques : Maîtrise des environnements Windows, des bases en réseaux (LAN, Wi-Fi) et de la maintenance de matériel périphérique.
Savoir-être :
Vous êtes pédagogue, patient(e) et doté(e) d'un excellent relationnel.
Vous savez gérer les priorités, notamment en situation d'urgence (ex: panne de caisse un jour d'affluence).
Vous faites preuve d'autonomie et de rigueur dans le suivi de vos dossiers.
Curieux, Organisé, Sens de priorité, À l'écoute, Sens de l'initiative et autonomie,
Méthodologique afin d'appliquer les consignes des prestataires info gérants,
Poste en CDI dès maitenant
Salaire annuel : entre 27K et 29K sur 13 mois.
Horaires : 36h45 par semaine
Prime annuelle à aprtir de 1 an d'ancienneté
Prime participation
E. Leclerc LA TESTE DE BUCH
1060 Avenue de l'Europe
33260 LA TESTE DE BUCH
Les avantages
- Emploi près de chez vous
- Une enseigne leader sur le marché
- Des équipes dynamiques et solidaires
- Une chaîne hiérarchique courte et des décisions rapides
- Des perspectives d'évolution professionnel
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Dépôt de candidature avec ou sans CV
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Etude de la candidature et prise de contact
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Entretien de 20-30 min avec le RH
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Entretien avec le manager en cas de succès à l'étape précédente
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Bienvenue dans l'aventure Leclerc !
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E.Leclerc en images
La carte
1060 Avenue de l'Europe
33260 La Teste-de-Buch
Publiée le 08/07/2026 - Réf : 26-13265
