Ingénieur Support Client H/F Safran
- La Teste-de-Buch - 33
- CDI
- Bac +5
- Industrie Aéronautique • Aérospatial
Les missions du poste
Vous intégrez l'équipe Service Client en qualité d'Ingénieur.e Support Client, en missions sur nos différents sites clients.
Dans ce cadre, vous intervenez auprès de nos clients français et internationaux pour leur apporter des réponses quant à :
- L'utilisation de nos systèmes,
- Leur maintenance,
Vous vous appuyez pour cela sur l'avis d'experts dans divers domaines (mécanique, électrique, informatique, RF...), ainsi que sur l'historique des questions déjà traitées répertoriées dans les bases d'archive.
Vos missions sont :
- l'analyse technique (Support, intervention, expertise, suivi d'obsolescence),
- la gestion contractuelle des contrats de maintenance (planification des travaux, respect des jalons, suivi de la facturation, propositions commerciales),
- la formation des clients,
Le profil recherché
De formation Ingénieur ou master équivalent.
Vous démontrez une capacité d'analyse technique et un bon esprit de synthèse des problèmes et solutions.
Vous connaissez :
- Les architectures et le fonctionnement des stations,
- Les équipements de mesure (connaissances en RF, électronique, électricité, informatique),
De plus, vous avez une bonne appréhension des fonctions « logicielles » et des fonctions « systèmes ».
Vous faites preuve de qualités d'écoute et de compréhension du besoin exprimé par le client.
Vous êtes à l'aise avec les situations de négociation, et savez faire preuve d'assertivité.
Prêt-e à contribuer à des projets ambitieux qui façonnent l'avenir de l'Espace de manière sûre, durable et innovante ? Rejoignez la Global Business Unit Espace de Safran Electronics & Defense.
Avec plus de 1 600 femmes et hommes passionnés, répartis à travers le monde, nos expertises couvrent les domaines de la propulsion, des communications bord-sol, du temps-fréquence, de l'optique, de la surveillance de l'Espace, de l'instrumentation, de la navigation et de la sécurité des lanceurs.
C'est pourquoi, chaque jour, de la Terre à l'Espace, vous contribuerez à concevoir, fabriquer et assurer le support d'équipements, de composants et de sous-systèmes critiques qui permettent aux agences spatiales, aux gouvernements, aux intégrateurs et aux fournisseurs commerciaux de construire et d'exploiter des systèmes complexes pour l'Espace. Partenaire de premier plan de l'industrie spatiale mondiale, nous réaffirmons notre ambition de contribuer aux missions de télédétection, de de connectivité et d'accès à l'Espace, dans une démarche de performance responsable face aux défis environnementaux et climatiques. Envie de faire partie de cette aventure ?
Situé sur le Bassin d'Arcachon à 50 minutes de Bordeaux-Métropole, notre site de La Teste de Buch est spécialisé dans le développement, la production et le maintien en condition opérationnelle de stations sol pour le spatial et l'aéronautique. Implanté à proximité d'une grande zone commerciale, il dispose d'un espace de pause pour le déjeuner, d'un parking aménagé pour accueillir voitures et deux roues et est équipé de bornes électriques de recharge.
Vous faites preuve de qualités d'écoute et de compréhension du besoin exprimé par le client.
Vous êtes à l'aise avec les situations de négociation, et savez faire preuve d'assertivité.
Vous démontrez une capacité d'analyse technique et un bon esprit de synthèse des problèmes et solutions.
Vous connaissez :
- Les architectures et le fonctionnement des stations,
- Les équipements de mesure (connaissances en RF, électronique, électricité, informatique),
De plus, vous avez une bonne appréhension des fonctions « logicielles » et des fonctions « systèmes ».
Vous faites preuve de qualités d'écoute et de compréhension du besoin exprimé par le client.
Vous êtes à l'aise avec les situations de négociation, et savez faire preuve d'assertivité.
Prêt-e à contribuer à des projets ambitieux qui façonnent l'avenir de l'Espace de manière sûre, durable et innovante ? Rejoignez la Global Business Unit Espace de Safran Electronics & Defense.
Avec plus de 1 600 femmes et hommes passionnés, répartis à travers le monde, nos expertises couvrent les domaines de la propulsion, des communications bord-sol, du temps-fréquence, de l'optique, de la surveillance de l'Espace, de l'instrumentation, de la navigation et de la sécurité des lanceurs.
C'est pourquoi, chaque jour, de la Terre à l'Espace, vous contribuerez à concevoir, fabriquer et assurer le support d'équipements, de composants et de sous-systèmes critiques qui permettent aux agences spatiales, aux gouvernements, aux intégrateurs et aux fournisseurs commerciaux de construire et d'exploiter des systèmes complexes pour l'Espace. Partenaire de premier plan de l'industrie spatiale mondiale, nous réaffirmons notre ambition de contribuer aux missions de télédétection, de de connectivité et d'accès à l'Espace, dans une démarche de performance responsable face aux défis environnementaux et climatiques. Envie de faire partie de cette aventure ?
Situé sur le Bassin d'Arcachon à 50 minutes de Bordeaux-Métropole, notre site de La Teste de Buch est spécialisé dans le développement, la production et le maintien en condition opérationnelle de stations sol pour le spatial et l'aéronautique. Implanté à proximité d'une grande zone commerciale, il dispose d'un espace de pause pour le déjeuner, d'un parking aménagé pour accueillir voitures et deux roues et est équipé de bornes électriques de recharge.
Vous faites preuve de qualités d'écoute et de compréhension du besoin exprimé par le client.
Vous êtes à l'aise avec les situations de négociation, et savez faire preuve d'assertivité.
Bienvenue chez Safran
Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 100 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 27,3 milliards d'euros en 2024, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés.
Safran est la 2ème entreprise du secteur aéronautique et défense du classement « World's Best Companies 2024 » du magazine TIME.
Safran Electronics & Defense propose à ses clients des solutions d'intelligence embarquée leur permettant d'appréhender l'environnement, de réduire la charge mentale et de garantir une trajectoire, même en situation critique, ce dans tous les environnements : sur terre, en mer, dans le ciel ou l'espace. La société met les expertises de ses 13 000 collaborateurs au service de ces trois fonctions : observer, décider et guider, pour les marchés civils et militaires.
Parce que nous sommes persuadés que chaque talent compte, nous valorisons et encourageons les candidatures de personnes en situation de handicap pour nos opportunités d'em
Safran est la 2ème entreprise du secteur aéronautique et défense du classement « World's Best Companies 2024 » du magazine TIME.
Safran Electronics & Defense propose à ses clients des solutions d'intelligence embarquée leur permettant d'appréhender l'environnement, de réduire la charge mentale et de garantir une trajectoire, même en situation critique, ce dans tous les environnements : sur terre, en mer, dans le ciel ou l'espace. La société met les expertises de ses 13 000 collaborateurs au service de ces trois fonctions : observer, décider et guider, pour les marchés civils et militaires.
Parce que nous sommes persuadés que chaque talent compte, nous valorisons et encourageons les candidatures de personnes en situation de handicap pour nos opportunités d'em
La carte
Avenue de l'Aérodrome
33260 La Teste-de-Buch
Localiser le poste
Publiée le 07/07/2026 - Réf : 2025-154837
