Chargé de Mission Qualité H/F

France Travail

Dans le cadre de la structuration de sa démarche d'amélioration continue de la qualité, nous recrutons un(e) Chargé(e) de mission Qualité dans le cadre d'un CDD de 4 mois à mi-temps.

Rattaché(e) au Directeur général, vous travaillerez en étroite collaboration avec les cadres et les équipes afin de structurer et d'animer une démarche qualité participative, fondée sur le référentiel HAS applicable aux ESSMS.

Vos missions :

Réaliser un diagnostic partagé de la démarche qualité
- Analyser l'organisation et les pratiques existantes.
- Identifier les points d'appui, les axes de progrès et les priorités d'action.
- Évaluer les pratiques au regard du référentiel HAS, des exigences réglementaires et des orientations associatives.

Installer et animer le COPIL Qualité
- Proposer son organisation et ses modalités de fonctionnement.
- Préparer et animer les réunions.
- Assurer le suivi des décisions et des plans d'actions.
- Faire du COPIL Qualité une véritable instance de pilotage de la démarche.

Accompagner les cadres et les équipes
- Favoriser l'appropriation du référentiel HAS et des méthodes qualité.
- Accompagner les cadres dans l'animation de la démarche au sein de leurs services.
- Sensibiliser les professionnels aux enjeux de l'amélioration continue.
- Favoriser l'adhésion des équipes et valoriser les bonnes pratiques.

Consolider les outils qualité
- Accompagner le développement de l'utilisation de Qualineo.
- Élaborer ou actualiser les procédures, protocoles, fiches pratiques et autres documents prioritaires.
- Contribuer à l'organisation documentaire de l'association.
- Identifier les indicateurs utiles au pilotage de la démarche.

Contribuer à la structuration de la démarche qualité
À partir du diagnostic réalisé et des travaux conduits avec les équipes, vous serez amené(e) à :
- proposer une priorisation des actions à conduire ;
- élaborer une feuille de route opérationnelle ;
- formuler des préconisations sur l'organisation de la fonction qualité au sein de l'association.

Au terme de votre mission, vous aurez contribué à poser les bases d'une démarche qualité durable en dotant l'association d'un diagnostic partagé, d'un COPIL Qualité opérationnel, d'outils consolidés et d'une feuille de route pour poursuivre la dynamique engagée.

Vous êtes titulaire d'une formation supérieure (Bac +3 à Bac +5) en management de la qualité, qualité des établissements sanitaires et médico-sociaux ou dans un domaine équivalent.
Vous justifiez d'une expérience réussie dans une fonction qualité au sein d'un établissement ou d'une association du secteur sanitaire, social ou médico-social.
Vous maîtrisez le référentiel HAS applicable aux ESSMS ainsi que les principes d'une démarche qualité participative.
La connaissance du logiciel Qualineo constitue un atout.

Vos compétences :

- Maîtrise du référentiel HAS applicable aux ESSMS.
- Capacité à conduire un diagnostic organisationnel et à définir des priorités.
- Aptitude à animer des groupes de travail et des réunions.
- Capacité à fédérer les cadres et les équipes autour d'un projet commun.
- Qualités pédagogiques, relationnelles et rédactionnelles.
- Aptitude à accompagner le changement et à susciter l'adhésion.
- Sens de l'organisation, autonomie et esprit d'initiative.

Du fait des congés d'été, les entretiens de recrutement se dérouleront à compter du 17 août.