Aide Ménager à Domicile - Aide à Domicile H/F

Domconfort

Experience: Débutant accepté - avec les personnes âgées (pro/perso)

Compétences: Normes d'hygiène et de propreté,Connaissance de l'écosystème sanitaire, médico-social et social,Connaissance des Nouvelles Technologies de l'information et de la Communication (NTIC),Connaissance des principes de la bientraitance,Règles de confidentialité,Animer, coordonner une équipe,Dépoussiérer les sols, les tapis, les meubles, les objets et aérer, désodoriser les pièces,Coordonner les interventions à domicile,Evaluer et développer les compétences de ses collaborateurs,Faire appliquer les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE),Mettre en place des actions de gestion de ressources humaines,Tenir compte des obligations réglementaires et conventionnelles en vigueur, sous la responsabilité du responsable hiérarchique,Respecter les règles d'éthique et de déontologie,Encourager une communication efficace au sein de l'équipe,Expliquer et faire respecter les règles et procédures,Contrôler et évaluer la qualité du service et des prestations,Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés,Faciliter et créer les conditions de la coopération,Responsabiliser et favoriser l'autonomie des intervenants,Prévenir et résoudre les conflits,Organiser le travail d'une équipe,Effectuer le suivi administratif (pointages, etc.) et définir les plannings,Valoriser et partager les bonnes pratiques,Apporter un appui technique au personnel,Accueillir, rassurer, orienter, informer une personne et son entourage,Organiser des actions de communication interne,Communiquer avec l'entourage de la personne accompagnée,Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier,Sensibiliser le personnel à l'organisation, la qualité, la sécurité,Utiliser les outils numériques,Evaluer et prévenir les risques professionnels des intervenants,Promouvoir des procédures de santé et de sécurité au travail,Réaliser des opérations liées à la gestion des ressources humaines,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Contribuer au développement de partenariats avec d'autres structures,Proposer des innovations pour améliorer la qualité de service,Utiliser les outils digitaux (communication, applications, objets connectés),Surveiller l'état de santé d'une personne,Entretenir le linge,Etablir une relation de confiance et faciliter la communication avec la personne accompagnée

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Aide à domicile

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).