Technicien Support Informatique H/F Approach People Recruitment
- Saint-Mihiel - 55
- CDI
- Bac
- Bac +2
- Services aux Entreprises
- Exp. 10 ans min.
Les compétences pour ce job
- Anglais
Détail du poste
Nous recherchons un Technicien Support Informatique pour intégrer en CDI les équipes internes d'un client final situé à Saint-Mihiel. Ce poste s'adresse à un professionnel de l'informatique orienté vers le service aux utilisateurs et la résolution de problèmes de proximité.
L'environnement est international, un niveau d'anglais B2 est requis pour ce poste.
Vos missions
- Assistance aux utilisateurs : vous prenez en compte les demandes d'assistance par téléphone, par mail ou directement sur site.
- Résolution d'incidents : vous diagnostiquez les dysfonctionnements matériels et logiciels, puis vous guidez les utilisateurs jusqu'à la résolution du problème.
- Gestion du parc informatique : vous préparez, configurez et déployez les postes de travail, les périphériques et les équipements mobiles.
- Administration de premier niveau : vous gérez les comptes utilisateurs, les droits d'accès et les listes de diffusion.
- Accompagnement : vous aidez les collaborateurs à prendre en main leurs outils numériques quotidiens.
Profil recherché
- Formation : titulaire d'un diplôme de niveau Bac +2 en informatique (type BTS SIO, DUT Réseaux et Télécoms) ou doté d'une expérience équivalente sur un poste similaire.
- Bonne maîtrise des environnements Windows, de la suite Microsoft 365 et des notions de base en réseau (TCP/IP, routage).
- Qualités professionnelles : vous disposez d'un excellent sens du service, d'une bonne capacité d'écoute et d'une grande rigueur dans le suivi de vos interventions.
- Anglais B2 requis
Publiée le 06/07/2026 - Réf : 24393
