Assistante d'Agence H/F Essentiel & Domicile
- Limonest - Neuville-sur-Saône - 69
- CDI
- Bac +2
- Services aux Personnes • Particuliers
- Exp. 2 à 10 ans
Les missions du poste
Essentiel & Domicile est une enseigne nationale spécialisée dans le secteur des services à la personne.
Nous avons reçu cette année le label « Happy at Work » ce qui témoigne que Nos « Essentiel » sont heureux de travailler chez nous !
Missions
- Assurer l'accueil et l'orientation des clients au sein de l'agence (accueil physique et téléphonique),
- Répondre aux demandes des intervenants (auxiliaires de vie, aide-ménagères, jardiniers...) afin de garantir une relation de travail optimale,
- Envoyer les devis aux clients,
- Gérer et coordonner les plannings et les remplacements des intervenants via le logiciel métier,
- Participer aux actions locales de l'agence (distribution de flyers, animations diverses, etc.),
- Contrôler et suivre la satisfaction des clients,
- Participer au recrutement et à l'intégration des nouvelles recrues en les accompagnant dans la prise en main de leur poste,
- Réaliser la mise en place des intervenant(e)s chez les clients,
- Gérer les évaluations à domicile,
- Être force de proposition pour le développement de l'agence,
- Faire des remplacements ponctuels au domicile des bénéficiaires,
- Préparer la paie
- Facturer
- Enregistrer et suivre les prises en charge APA et PCH
Avantages
- Un équilibre vie privée et vie professionnelle,
- Des tickets restaurant, une mutuelle avantageuse,
- Des primes de parrainage,
- Le remboursement des kilomètres professionnels,
- Un smartphone professionnel pour simplifier l'organisation
- Des événements/réunions en équipe au sein de l'agence
- Un parcours d'intégration à la prise de poste,
- Permis et véhicule obligatoires.
Type d'emploi : CDI
Rémunération : 1 887,00€ à 2 272,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
Le profil recherché
Profil que nous aimerions rencontrer
Vous avez une formation dans le secteur médico-social (économie sociale familiale et/ou sciences sanitaires et sociales, ou tout diplôme relatif à l'aide à la personne) ou vous avez un profil d'auxiliaire de vie de niveau IV.
Nous recherchons une personne souriante, empathique, dynamique, qui aime le contact humain et qui sait gérer les priorités.
Quelqu'un d'organisé, réactif et capable de jongler avec plusieurs demandes à la fois.
À l'aise avec les outils informatiques et les échanges téléphoniques.
La connaissance/maitrise de XIMI serait un avantage considérable pour une prise de poste.
Vous avez de l'expérience dans une structure d'aide à domicile ou de services à la personne.
Vous êtes polyvalent(e) et organisé(e), vous savez vous adapter.
Vous avez une bonne maîtrise de l'informatique (Excel, Word...) et des réseaux sociaux.
Le permis B est obligatoire pour les visites à domicile.
Infos complémentaires
Un poste où chaque journée a du sens.
Une équipe chaleureuse, soudée et bienveillante.
Une entreprise qui valorise l'humain, l'écoute et la qualité.
Nous avons hâte de faire votre connaissance !
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Votre candidature est analysée
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Vous êtes recontacté et invité à un entretien physique
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Vous nous faites part de vos disponibilités
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Validation et intégration
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Vous êtes accompagné et formé sur le terrain
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Essentiel & Domicile en images
Publiée le 06/07/2026 - Réf : 4195727/29480477 AD/69C
