Alternance - Technicien Informatique - Support Systèmes & Réseaux H/F E.Leclerc
- Caudry - 59
- Alternance
- 24 mois
- Bac +2
- Distribution • Commerce de gros
Les missions du poste
Ce que nous vous proposons
Une alternance concrète, au plus proche des besoins du terrain
Des missions variées mêlant support, maintenance, accompagnement des utilisateurs et suivi de projets
Un environnement formateur, responsabilisant et évolutif
Une montée en compétences progressive sur les outils, les infrastructures et les usages spécifiques à la grande distribution
Une perspective d'embauche à l'issue de l'alternance selon votre implication, votre progression et les opportunités au sein de l'entreprise
Vos missions
Accompagné(e) par votre tuteur, vous intervenez progressivement sur les missions suivantes :
Participer à l'installation, la configuration et la maintenance du matériel informatique (postes de travail, imprimantes, périphériques, équipements réseau, etc.)
Assurer un support technique de premier niveau auprès des utilisateurs sur les problématiques matérielles et logicielles
Contribuer au déploiement, à la mise à jour et au bon fonctionnement des logiciels et outils informatiques du magasin
Participer au suivi du parc informatique : inventaire, remplacement de matériel, mises à jour, traçabilité des équipements
Aider à l'administration et à l'exploitation des systèmes et serveurs selon votre niveau d'autonomie
Participer à la résolution des incidents techniques en lien avec les utilisateurs, les prestataires et les sous-traitants
Accompagner les équipes dans l'utilisation des outils informatiques et contribuer à la prise en main des ressources par les nouveaux utilisateurs
Sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques de sécurité informatique
Participer à la veille technologique et aux évolutions des outils, équipements et logiciels du magasin
Contribuer plus largement au bon fonctionnement de l'activité informatique au service de l'exploitation du magasin et des équipes commerciales
Le profil recherché
Vous préparez un diplôme en informatique de niveau Bac +2 à Bac +5 (BTS SIO, BUT informatique, licence professionnelle, bachelor, master orienté systèmes, réseaux, support, infrastructure ou informatique de gestion).
Vous recherchez une alternance terrain, polyvalente et professionnalisante, au sein d'un environnement dynamique où l'informatique est au coeur du bon fonctionnement de l'activité.
Vous avez idéalement :
une première connaissance des environnements postes de travail, matériels, systèmes et réseaux
une appétence pour le support utilisateurs et la résolution de problèmes
un intérêt pour les environnements informatiques variés et opérationnels
une bonne maîtrise des outils bureautiques et une aisance globale avec les outils informatiques
Les avantages
- Emploi près de chez vous
- Une enseigne leader sur le marché
- Des équipes dynamiques et solidaires
- Une chaîne hiérarchique courte et des décisions rapides
- Des perspectives d'évolution professionnel
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Dépôt de candidature avec ou sans CV
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Etude de la candidature et prise de contact
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Entretien de 20-30 min avec le RH
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Entretien avec le manager en cas de succès à l'étape précédente
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Bienvenue dans l'aventure Leclerc !
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E.Leclerc en images
La carte
Boulevard du 8 Mai 1945
59540 Caudry
Publiée le 06/07/2026 - Réf : 26-13033