Assistant SAV H/F Libertium EST
- Thaon-les-Vosges - 88
- CDI
- Bac +2
- Industrie Auto • Meca • Navale
- Distribution • Commerce de gros
- Exp. 1 à 7 ans
Les compétences pour ce job
- SAV
Les missions du poste
Le réseau Libertium recrute pour sa concession de Thaon les Vosges(88), un(e) assistant(e) garantie et SAV.
Vos missions principales
En tant qu'Assistant(e) SAV, vous serez en charge :
- Gestion administrative et relationnel:
- Accueil physique et téléphonique
- Enregistrement des demandes de garantie auprès des constructeurs et fournisseurs.
- Suivi administratif des dossiers jusqu'à leur validation et remboursement.
- Compilation des pièces justificatives (photos, devis, factures, rapports techniques). :
- Ouverture et clôture des ordres de réparations
- Prise de rendez-vous atelier
- Suivi des expertises
- Gestion des garanties et des encours
- Support administratif :
- Coordination avec l'atelier pour le suivi des interventions.
- Mise à jour des bases de données et archivage des dossiers.
- Rédaction de courriers et rapports liés aux garanties.
- Réception et vérification des pièces commandées.
- Gestion des devis
- Facturation
Du mardi au samedi ( 1 samedi /2)
37,50h hebdomadaire
Le profil recherché
- Formation : Niveau Bac +2 en administration, gestion ou équivalent, ou une expérience significative dans un poste similaire.
- Compétences :
- Rigueur et sens de l'organisation.
- Bonne maîtrise des outils bureautiques (WINSUN...)
- Capacités rédactionnelles et relationnelles.
- Qualités personnelles :
- Réactivité et autonomie dans le traitement des dossiers.
- Esprit d'équipe et sens du service client.
- Une expérience dans le secteur automobile ou des véhicules de loisirs serait un plus.
Infos complémentaires
- Une formation complète sur nos processus et outils.
- Un environnement de travail motivant, avec des équipes passionnées.
- Prime d'intéressement
- Prime trimestrielle de performance
- Mutuelle d'entreprise
- CSE Happy pal
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
-
Candidature retenue : Pascaline ou Aurélie vous contacteront pour un premier échange.
-
Un entretien physique sera proposé avec le responsable de site.
-
Un entretien de confirmation de votre embauche sera effectué.
-
Tests psychotechniques selon les spécificités du poste.
-
Libertium EST s’engage à faire un retour définitif à votre candidature sous 48h.
-
L’ensemble du processus de recrutement se déroule sous 7 jours.
-
Libertium EST en images
Publiée le 06/07/2026 - Réf : 4194501/29473484 AS/59B
