Technicien Support de Proximité & Vip H/F Everience
- Paris - 75
- CDI
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Secteur informatique • ESN
- Exp. 3 ans min.
Les compétences pour ce job
- Anglais
Les missions du poste
📍 Paris 10ème CDI
Nous recherchons unTechnicien Support de Proximité & VIP expérimentépour intervenir chez un client dans le secteur du sport.
Véritableréférent IT de proximité, vous intervenez avec réactivité auprès de nos utilisateurs (forte population anglophone), pour tous les sujets de type problème informatique PC, MAC, salles de réunion, smartphone, autres ..... (Effectif de 100 personnes environs)
Les missions
- Support utilisateurs & VIP
- Gestion des postes de travail
- Onboarding / Offboarding
- Coordination et communication
- Documentation et amélioration continue
🧠Le terrain de jeu technique
- Maitrise des environnements machines MAC / Windows 10 / Windows 11
- Maitrise des environnements téléphonie mobileApple (650) / Android (150)
- Maitrise des environnements Office365/Onedrive/Sharepoint/Teams/Outlook/etc.
- Connaissance des Plateformes d'administration Jamf, Azure, AD
- Maitrise des outils de prise de main à distance sur les postes Logmein/Teams
- Connaissance de l'environnement liés aux imprimantes Marque CANON / plateforme d'administration UNIFLOW
- Connaissance de l'environnement lié aux salles de réunion Système Yealink
- Capacité à rédiger des procéduresBase documentaire CONFLUENCE
🗣️Anglais professionnel indispensable
Le profil recherché
Le bon profil ? Peut-être vous 👇
- Vous avez déjà une expérience avérée sur un poste de Technicien support de proximitéet VIP
- Excellentecommunication orale et écrite
- Sens duservice et de la confidentialité
- Posture professionnelle irréprochable auprès d'utilisateurs VIP
- Autonomie, rigueur et sens de l'organisation
Pourquoi rejoindre ce poste ?
- Environnementhaut de gamme avec utilisateurs VIP
- Posteclé au coeur du dispositif IT
- Fortedimension relationnelle et technique
👉 Si vous aimez les environnements exigeants, lecontact direct avec les utilisateurset que vous souhaitez évoluer dans un rôleà forte visibilité, ce poste est fait pour vous.
Bienvenue chez Everience
Anko Technologies accompagne les organisations pour faire évoluer leurs infrastructures vers un cloud souverain, sûr et conforme aux exigences réglementaires. Ses 120 collaborateurs conçoivent des solutions sur mesure - infrastructures opérées depuis des datacenters Tiers 3+ en France, services managés, trajectoires de migration - alliant maîtrise technique, proximité et transparence.
Alternative crédible aux hyperscalers, Anko Technologies propose un cloud fiable, humain et enraciné localement, capable de sécuriser des environnements critiques.
Anko Technologies fait partie d'Everience, groupe international de conseil et de services numériques augmentés, pionnier de la symbiose Homme-IA en entreprise
Publiée le 03/07/2026 - Réf : REF4220Q
