Responsable de Contrat H/F Groupe ONET
- Paris - 75
- CDI
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Services aux Entreprises
- Exp. 2 à 5 ans
À noter sur ce job
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Les missions du poste
Dans le cadre d'un marché public significatif attribué par une collectivité du Val-d'Oise, nous recherchons un/une Responsable de Contrat pour assurer le pilotage opérationnel et stratégique de l'ensemble de la prestation. Ce poste constitue l'interface principale entre notre société, les équipes terrain et le donneur d'ordre public.
Le périmètre couvre 80 sites aux typologies variées (bâtiments administratifs, équipements sportifs, culturels, scolaires...) impliquant une organisation rigoureuse, une forte réactivité et un management de proximité d'environ 100 collaborateurs. Pour l'épauler dans cette mission, le/la Responsable de Contrat s'appuie sur 2 chefs d'équipe (présents de 6h à 20h) qui constituent le relais opérationnel de terrain.
Les missions principales du poste :
- Pilotage opérationnel et organisationnel
- Management et encadrement des équipes
- Respect des obligations contractuelles
- Relation client et développement de la satisfaction
- Gestion administrative et financière
Le profil recherché
Formation et expérience
- Expérience de 2 à 5 ans minimum en management opérationnel dans le secteur de la Propreté
- Connaissance des spécificités des marchés publics (fonctionnement, obligations, indicateurs)
- Connaissance des fondamentaux de la convention collective nationale de la Propreté
Compétences techniques
- Maîtrise des techniques de nettoyage
- Connaissance des réglementations QHSE applicables au secteur
- Maîtrise des logiciels informatiques (Excel,word...)
- Capacité à lire et analyser un cahier des charges technique et un DPGF
Qualités personnelles et comportementales
- Leadership naturel, sens de l'autorité bienveillante et de la pédagogie
- Excellentes capacités relationnelles et de communication (équipes, client, direction)
- Rigueur, sens de l'organisation et capacité à gérer les priorités dans un environnement complexe
- Réactivité et disponibilité, notamment pour faire face aux imprévus opérationnels
- Sens aigu du service client et orientation résultats
- Discrétion, intégrité et exemplarité dans la posture professionnelle
- Permis B obligatoire - mobilité requise sur l'ensemble des 80 sites
Les avantages
- Onet c’est des valeurs fortes, l’écoute, le respect et l’audace !
- Une entreprise responsable
- Un investissement permanent dans la formation interne
- Des métiers diversifiés
- Une culture client … et de l’innovation
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Je reçois un email de confirmation de bonne réception de ma candidature par le groupe Onet
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Contact par téléphone avec l'équipe recrutement afin d'échanger sur ma candidature
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Je rencontre le/la futur(e) manager et les RH au cours d’un ou plusieurs entretien(s)
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J’obtiens un retour suite aux échanges eus et je reçois une proposition d'embauche
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Je prépare mon arrivée et ma future équipe organise mon intégration
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Groupe ONET en images
Publiée le 01/10/2026 - Réf : 2026-17790
