Réceptionniste de Nuit - Mission d'Extra H/F OCEANIA / NOMAD HOTELS
- Angers - 49
- CDI
- Temps partiel
- Bac +2
- Tourisme • Hôtellerie • Loisirs
- Exp. 1 à 7 ans
Les compétences pour ce job
- Anglais
Les missions du poste
Afin de renforcer nos équipes durant la saison estivale, nous recherchons un(e) Réceptionniste de nuit en extra.
Vos missions
Au sein de notre établissement, vous serez un interlocuteur privilégié de nos clients et contribuerez à leur offrir une expérience de séjour de qualité.
À ce titre, vous serez amené(e) à :
- Accueillir les arrivées tardives et effectuer les départs matinaux.
- Répondre aux demandes des clients avec professionnalisme et réactivité.
- Assurer la sécurité de l'établissement et réaliser des rondes de contrôle.
- Effectuer les opérations de clôture de journée (night audit) et les contrôles administratifs.
- Préparer les arrivées du lendemain et transmettre les informations à l'équipe de jour.
- Mettre en place le buffet du petit-déjeuner afin d'assurer un accueil optimal des premiers clients (préparation des espaces, réassort et vérifications selon les procédures de l'établissement).
- Veiller à la bonne tenue des espaces d'accueil et au respect des standards de qualité de l'hôtel.
- Gérer les imprévus en toute autonomie et intervenir selon les procédures en vigueur si nécessaire.
Le profil recherché
- Première expérience en relation client, accueil, hôtellerie, tourisme ou commerce fortement appréciée.
- Anglais courant obligatoire, aussi bien à l'oral qu'à l'écrit.
- Aisance relationnelle et goût du contact client.
- Excellente présentation et sens du service.
- À l'aise en face-à-face, au téléphone et avec les outils informatiques.
- Dynamisme, rigueur et capacité d'adaptation.
- La connaissance du logiciel Opera ou d'un logiciel hôtelier constitue un plus.
Bienvenue chez OCEANIA / NOMAD HOTELS
Institution angevine depuis 1857, l'Oceania Hôtel d'Anjou allie charme historique et confort moderne dans un cadre entièrement rénové. Ses 54 chambres élégantes, offrant une vue sur la ville ou la cour intérieure, associent tradition, design et modernité. Idéalement situé à 10 minutes à pied de la gare d'Angers et du Centre des Congrès Jean Monnier, l'hôtel bénéficie d'un emplacement privilégié à proximité des commerces, musées et espaces verts.
Publiée le 02/07/2026 - Réf : 95036bb9-7ec6-4fc4-afc9-414172b23b70
