Assistant Administratif SAV H/F Bunzl France
- Champigneulles - 54
- CDD
- 2 mois
- Bac +2
- Distribution • Commerce de gros
- Exp. 1 à 4 ans
Les compétences pour ce job
- SAV
Les missions du poste
Le téléphone sonne, un technicien appelle pour clôturer une intervention, un client attend la confirmation d'un devis : votre journée avance au rythme des priorités du service SAV.
Chez PLG, acteur national de la distribution de produits d'hygiène et de maintenance, vous intégrez l'équipe du Service Après-Vente le temps d'un remplacement de 2 mois renouvelable. Vous travaillez en binôme avec les assistantes SAT et assurez la continuité du service auprès des clients comme des techniciens.
Vous jonglez entre les mails, les appels et les saisies informatiques, tout en gardant une vision claire de vos dossiers.
Vos principales missions et responsabilités :
- Enregistrer et suivre les commandes de matériel SAV
- Clôturer les interventions réalisées par les techniciens
- Assurer la gestion administrative quotidienne du service
- Répondre aux appels entrants et effectuer quelques relances sortantes
- Établir et transmettre des devis clients
- Soutenir les assistantes SAT sur leurs priorités du moment
- Mettre à jour les informations clients dans le logiciel interne
Vous travaillez au coeur des échanges entre techniciens, service commercial et clients. Votre réactivité et votre sens de l'organisation facilitent la fluidité du service et garantissent la satisfaction client.
Prise de poste : fin août et début septembre (entretiens de recrutement prévus à partir du 17 août sur notre site de Champigneulles).
Le profil recherché
Ce poste s'adresse à une personne à l'aise dans les échanges et capable de gérer plusieurs sujets à la fois.
Vous avez déjà exercé dans un environnement administratif lié à la relation client ou au SAV. Vous savez traiter les demandes avec méthode, sans perdre de vue la qualité du service rendu.
Les qualités et compétences attendues :
- Première expérience confirmée en administration commerciale ou SAV
- Bonne maîtrise des outils bureautiques et logiciels de gestion
- Organisation rigoureuse et sens des priorités
- Réactivité face aux imprévus du quotidien
- Esprit d'équipe et goût pour l'entraide
- Capacité à s'adapter aux besoins du service et à prêter main-forte là où c'est utile
Votre sens pratique et votre fiabilité feront la différence au sein de l'équipe administrative SAV.
Infos complémentaires
✨ Ce que nous offrons :
- Rémunération : de 2100€ à 2200€ fixe selon profils + titres restaurant (prise en charge employeur 60 %) + mutuelle (prise en charge employeur 70 %).
- 36h30/semaine : 8h - 12h / 13h - 16h30
- Jusqu'à 3 jours de congés supplémentaires en plus des congés légaux.
- Engagement RSE : jours de congés exceptionnels (enfants malades, engagement associatif) et places en crèches.
- Avantages dédiés au handicap : 4 jours de congés payés supplémentaires par an.
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#lemeilleurrecruteurcestvous
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Si votre CV est présélectionné : Echange téléphonique avec l'équipe recrutement
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Nous vous proposons un entretien physique avec le N+1
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2e entretien peut être envisagé en fonction des postes, notamment avec votre futur N+2
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Après votre dernier entretien, nous revenons vers vous afin de vous faire retour
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La carte
498 Rue de la Rompure
54250 Champigneulles
Publiée le 02/07/2026 - Réf : 4187095/29428443 AASF/54C
