Alternance BTS Ndrc - Commercial Automobile H/F ATHENA BUSINESS SCHOOL
- Lyon - 69
- Alternance
- 2 ans
- Bac
- Enseignement • Formation
Les missions du poste
- Accueillir et accompagner les clients dans leur projet.
- Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées.
- Développer et fidéliser un portefeuille clients.
- Prospecter de nouveaux clients par téléphone, en ligne et sur le terrain.
- Participer aux actions commerciales et aux opérations de fidélisation.
- Assurer le suivi des dossiers clients et la satisfaction après-vente.
- Utiliser les outils digitaux pour optimiser la relation client.
Le profil recherché
- Accueillir et accompagner les clients dans leur projet.
- Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées.
- Développer et fidéliser un portefeuille clients.
- Prospecter de nouveaux clients par téléphone, en ligne et sur le terrain.
- Participer aux actions commerciales et aux opérations de fidélisation.
- Assurer le suivi des dossiers clients et la satisfaction après-vente.
- Utiliser les outils digitaux pour optimiser la relation client.
Infos complémentaires
- Localisation : Lyon (69)
- Contrat : Alternance
- Formation préparée : BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client)
- Rythme d'alternance : Selon le calendrier d'Athena Business School
- Durée : 24 mois
- Début : Rentrée 2026
- Rémunération : Selon la grille légale de l'alternance (âge et niveau d'études)
- Permis B : Apprécié selon le poste
- Secteur d'activité : Automobile
- Processus de recrutement : Étude de votre candidature, entretien avec Athena Business School, puis mise en relation avec notre entreprise partenaire.
Publiée le 01/08/2026 - Réf : 4179089/29412790 ABNCA/69L
