Conseiller Téléphonique H/F Randstad
- Tourcoing - 59
- CDD
- Télétravail partiel
- 6 mois
- Bac
- Services aux Entreprises
- Exp. 6 mois min.
Les missions du poste
REJOIGNEZ UN LEADER DE L'ÉNERGIE À TOURCOING !
Vous cherchez un poste stimulant où l'on vous donne les moyens de réussir et d'évoluer ? Vous avez le sens de la relation client et le goût du challenge ?
Pour notre site de Tourcoing, nous recherchons nos futurs Conseillers Clients Évolutifs (H/F). Intégration et démarrage de l'aventure dès le 13 juillet 2026 !
Votre Parcours : De l'Accompagnement à l'Expertise
Parce que votre réussite nous importe, vous bénéficiez dès votre arrivée d'une formation initiale de 4 semaines 100% prise en charge. Vous devenez ensuite l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients (appels entrants uniquement) :
Phase 1 (Conseil & Gestion) : Vous accompagnez les clients dans leur quotidien (explication de factures, solutions de paiement, gestion des contrats et suivi administratif).
Phase 2 (Boost de compétences) : Après 3 à 4 mois de réussite, vous passez au niveau supérieur ! Grâce à une formation complémentaire, vous développez une double compétence commerciale en proposant des services additionnels et des assurances adaptés à leurs besoins.
Les + qui font la différence (À la carte !)
Rythme sur-mesure : Choisissez la formule qui vous convient : 35h ou 37h par semaine.
Durée flexible : Des contrats en CDD de 6 mois ou 9 mois.
Qualité de vie : Accès au Télétravail dès que vous aurez acquis votre autonomie !
Rémunération & Avantages
Salaire fixe valorisant :
Formule 35h : 1 867,02 € brut/mois
Formule 37h : 1 989,29 € brut/mois
Primes sur objectifs : Performance récompensée ! Jusqu'à 200 € de bonus par mois.
Organisation & Infos Clés
Horaires : Plages horaires de 8h à 20h, du lundi au samedi (avec 2 à 3 samedis travaillés par mois, planifiés à l'avance).
Localisation : Tourcoing (Société de solutions clients reconnue).
Engagement été : Le secteur de l'énergie étant en pleine ébullition à cette période, aucune absence ou congé ne pourra être accordé sur les mois de juillet, août et septembre
Le profil recherché
Prêt(e) à relever le défi dès le 13 juillet ? Envoyez-nous votre CV en un clic !
L'entreprise
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.
Publiée le 01/07/2026 - Réf : 001-V11-R001935_01R
