Gestionnaire ADV H/F Manitou Group

Gestionnaire ADV F/H

• Commercial

• CDD

Pourquoi rejoindre Manitou Group ?

Manitou s'engage résolument envers ses collaborateurs. Avec une approche One United Team, nous cultivons à l'échelle internationale un environnement de travail dynamique et orienté résultats. Nous garantissons l'égalité des chances et valorisons la diversité de plus de 6000 employés dans plus de 30 pays (6 principaux sites en France, aux USA, en Inde, en Italie et plus de 30 filiales à travers le monde).

Êtes-vous prêt à relever de nouveaux défis ? Rejoignez-nous et participez à notre succès continu.

LMH Solutions filiale de Manitou Group recherche un.e Gestionnaire ADV : Votre rôle consiste à prendre en charge les activités ADV de l'entité: gestion des commandes clients, suivi administratif, de la facturation jusqu'à la livraison des machines.

MISSIONS

Au quotidien, vos responsabilités s'articulent autour de deux grands piliers :

Gestion des Commandes :

• Enregistrement et suivi des commandes dans l'ERP (outil Toltech), incluant la saisie rigoureuse des devis liés aux Affaires Spéciales.

• Émission des facturations machines et pièces via l'outil Toltech, incluant la réalisation occasionnelle des documents nécessaires à l'exportation ( certificats d'origine, documents douaniers... ).

• Organisation des transports de machines en collaboration avec le service Manitou Group dédié ou directement avec les transporteurs externes.

• Communication proactive des délais aux clients et relance/suivi des transporteurs.

• Contrôle des limites de crédit et mise à jour des fichiers clients en lien avec les assurances.

• Gestion des avoirs et des factures de régularisation en cas de non-conformité.

Support et Relation Client :

• Création et mise à jour complète des comptes clients (changements et actualisations des informations).

• Traitement des demandes clients (documents commerciaux, tarifs, délais de livraison) en travaillant en étroite interface et en étant le relais de nos équipes en interne.

PROFIL RECHERCHÉ

Vous avez de l'expérience en administration des ventes idéalement dans un environnement industriel.

Vous êtes gestionnaire ADV unique pour l'entité, vous êtes donc à l'aise avec l'autonomie (rattaché(e) conjointement au Responsable Administratif et Financier et au Responsable Commercial).

Vous avez des connaissances approfondies des Incoterms, des outils du commerce international, des réglementations douanières et des règles d'exportation.

Votre excellent relationnel, fort sens du service client, rigueur, adaptabilité et un très bon esprit d'équipe sont des qualités qui vous aideront sur ce poste.

Qu'est-ce que MANITOU Group peut vous apporter ?

Poste à pourvoir début octobre 2026 jusqu'à début février 2027

Durée : CDD de 4 à 6 mois

Statut : Non Cadre

Flexibilité : 2 jours de télétravail possible après 3 mois d'ancienneté et le vendredi après midi non travaillé

Rémunération : selon expérience, Intéressement et participation + un CSE et des activités organisées + Restaurant d'entreprise + Prise en charge des transports en commun (70% ou forfait véhicule ou forfait vélo)

Accessibilité : Le site est basé à Beaupréau (49)

MANITOU Group: qui sommes-nous ?

En tant que leader mondial dans la manutention, les plateformes d'accès et les équipements de terrassement, notre mission est d'améliorer les conditions de travail, la sécurité et la performance dans le monde entier, tout en respectant les personnes et leur environnement. Nous concevons, fabriquons et distribuons nos produits et solutions avec passion, toujours guidés par la satisfaction de nos clients.

Pour découvrir notre univers,

Localisation(s)

• France - Beaupréau-En-Mauges