Gestionnaire Administratif - Gestionnaire Administrative H/F
Dsfp-Ap-Hp
- Paris - 75
- CDD
- Télétravail partiel
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
ATTENTION, pour postuler : adresser exclusivement votre candidature sur le site de Passerelles :
https://www.passerelles.economie.gouv.fr/offre-de-emploi/emploi-gestionnaire-administratif-en-recouvrement-contentieux-des-debiteurs-particuliers-de-l-ap-hp-h-f_31383.aspx
Gestionnaire administratif H/F au sein du service Recouvrement Contentieux des Particuliers, la personne sera en charge de missions administratives sur des dossiers de débiteurs physiques, redevables auprès de l'AP-HP.
A ce titre, elle aura principalement en charge :
- les actes de gestion des poursuites par voie de saisies à tiers détenteurs (SATD) pour le recouvrement des titres de recettes de l'AP-HP en phase contentieuse : les recherches d'informations préalables à ces poursuites, la saisie sur l'outil de gestion informatique partagé avec l'AP-HP des SATD et leur envoi, l'encodage des accusés de réception et la gestion auprès des tiers détenteurs des mainlevées opérées sur ces actes de saisie, les relances des tiers détenteurs défaillants, ainsi que le traitement des contestations des actes de poursuites saisies principalement à partir du formulaire en ligne sur le site internet de l'AP-HP ;
- l'accueil et l'information des usagers par téléphone, avec notamment la réalisation de vacations téléphoniques régulières ;
- le traitement du courrier et des messages électroniques des usagers réceptionnés sur la boîte fonctionnelle du service.
La personne recrutée devra faire preuve de polyvalence et d'une capacité à s'intégrer dans un collectif de travail, ainsi que de dynamisme et d'investissement afin de développer ses appétences avec un outil informatique propre à la DSFP.
Le télétravail est conditionné à l'acquisition d'une autonomie avérée
Le profil recherché
Compétences: Bureautique et outils collaboratifs,Classer des documents,Mettre à jour un dossier, une base de données,Rechercher des données, des informations
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Administration publique générale
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Etre ouvert aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Publiée le 30/06/2026 - Réf : 210HWCG
