Chef de Service Accueil #Tdfe2026 H/F
Pôle le Petit Jardin
- Avignon - 84
- CDD
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 3 ans min.
Les missions du poste
Sous l'autorité de la Directrice, Directrice Adjointe et en collaboration avec l'équipe pluridisciplinaire, dans le respect du projet associatif et du projet l'établissement, le/la Chef(fe) de Service Accueil assure les missions suivantes :
Management des équipes d'accueil
Encadrer les équipes éducatives, soignantes et de nuit de l'IME, de l'EEAP et de l'Accueil Temporaire
Élaborer et valider les plannings en roulement continu (internat, nuit, week-end, jours fériés) dans le respect de la CCN 66
Animer les réunions d'équipe hebdomadaires et les temps d'analyse de pratiques
Conduire les entretiens professionnels annuels des agents
Piloter la prévention des risques psycho-sociaux liés à l'accompagnement de la grande dépendance
Sécurité, soins et bientraitance
Garantir la sécurité physique et sanitaire des personnes accueillies (protocoles urgence, sécurité incendie)
Superviser les protocoles de soins en lien avec l'IDE et le médecin coordonnateur (nutrition assistée, épilepsie, postures)
Piloter la gestion des comportements-défis et des situations de crise
Veiller au respect strict des protocoles de bientraitance et signaler tout événement indésirable (FSEI)
Coordination des PPA et de l'Accueil Temporaire
Co-élaborer et superviser les projets personnalisés d'accompagnement (PPA) de chaque personne accueillie
Organiser les réunions de synthèse avec les familles et les représentants légaux
Planifier et coordonner les accueils séquentiels de l'Accueil Temporaire
Gérer les admissions, accueils progressifs, orientations et sorties
Vie institutionnelle et qualité
Veiller à la participation des personnes accompagnées aux décisions qui les concernent
Veiller à la qualité des conditions de vie et au respect des droits des usagers
Participer aux démarches d'évaluation HAS des établissements
Suivre les tableaux de bord d'activité et alerter en cas de dérive
Cette description prend en compte les principales responsabilités ; elle n'est pas limitative.
Formation et expérience
CAFERUIS (Niveau 6) ou Master 2 Management des organisations sanitaires et sociales (MOSS) ou équivalent - Niveau 7
Expérience de 3 ans minimum en établissement d'accueil (IME, EEAP, MAS, FAM ou ITEP)
Expérience de l'accompagnement en internat et de la gestion de plannings en roulement continu
Connaissance du polyhandicap et des troubles du neurodéveloppement appréciée
Compétences attendues
Maîtrise de la CCN 66 et de l'organisation du travail en internat
Connaissance des protocoles de soins et de sécurité en établissement médicosocial
Capacité à manager des équipes pluridisciplinaires en roulement continu
Maîtrise de la gestion des comportements-défis et des situations de crise
Maîtrise des outils numériques : DUI, suite Office, outils de plannings
Le profil recherché
Compétences: Connaissance de l'écosystème sanitaire, médico-social et social,Connaissance des principes de la bientraitance,Licence mention sciences sociales,Modalités de prise en charge de la personne accompagnée,Animer, coordonner une équipe,Appuyer les professionnels dans la prise de recul sur les situations rencontrées,Evaluer la mise en oeuvre d'un projet, d'un plan d'action,Expliquer et faire respecter les règles et procédures,Faciliter la communication inter-services pour une meilleure coordination,Gérer des situations de crise ou d'urgence,Manager les ressources humaines au quotidien,Mettre en place des politiques de diversité et d'inclusion,Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier,Prévenir et résoudre les conflits,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Rendre compte des informations récoltées sur le terrain à sa direction,Respecter les règles d'éthique et de déontologie
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Cadre
Secteur d'activité: Hébergement médicalisé pour enfants handicapés
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Bienvenue chez Pôle le Petit Jardin
Le Pôle Petit Jardin regroupe plusieurs établissements et services médico-sociaux complémentaires : IME, EEAP, SESSAD, UEMA, UEEA, SAMSAH, Crèche inclusive, LAEP et Fonction Ressource.
Aujourd'hui, l'Association permet à plus de 250 résidents, de la petite enfance jusqu'au grand âge, de vivre « leur vie » dans le respect et la dignité. Quelques 300 salariés permettent à ces personnes de faire émerger leurs potentialités grâce à une approche pluridisciplinaire, professionnelle et bienveillante : éducateurs spécialisés, infirmiers, psychologues, médecins, etc. Toutes les fonctions traditionnelles du monde du handicap sont représentées et permettent de mettre en oeuvre un accompagnement dynamique, éducatif et thérapeutique.
Publiée le 27/06/2026 - Réf : 210JBVY
