Chargé de Recouvrement - Chargé de Contentieux H/F HLM
- Lormont - 33
- CDI
- Télétravail partiel
- Bac +2
- Immobilier
- Service public hospitalier
Les compétences pour ce job
- Recouvrement
Les missions du poste
Vous aurez pour mission principale d'assurer le traitement social et préventif du recouvrement des loyers, charges et accessoires des locataires présents, par l'engagement d'actions amiables et/ou judicaires, dans le respect de la vocation sociale de la société.
A ce titre, vos missions principales seront les suivantes :
Créer le contact avec le débiteur par tous moyens (téléphone, accueil physique, visites domiciliaires, permanences...) et assurer la continuité du lien
Rechercher des solutions adaptées à chaque situation d'impayés et/ou mobiliser les dispositifs d'accompagnements internes ou externes
Recouvrer la créance ou à défaut, réaliser un diagnostic économique et social pour favoriser l'établissement d'un plan de règlement et/ou une orientation appropriée
Assurer un traitement individualisé des dossiers, ainsi qu'un suivi des actions menées et des contacts pris avec les débiteurs et partenaires
Réaliser les signalements règlementaires dans le cadre du traitement des impayés
Planifier et préparer les réunions partenariales
Préparer les dossiers d'audience et suivre le calendrier spécifique d'audiencement
Contrôler la production des attestations d'assurance et des enquêtes réglementaires, et à défaut mettre en oeuvre les procédures adaptées en phase contentieuse
Les déplacements sur le patrimoine se font avec la flotte de véhicules de service mis à disposition du personnel.
Le profil recherché
Expérience dans une fonction similaire en recouvrement (amiable et judiciaire) chez un commissaire de justice et/ou en habitat social
Empathie / prise de recul
Qualités relationnelles et organisationnelles
Rigueur / travail d'équipe
Permis de conduire en cours de validité obligatoire pour assurer les visites sur site avec un véhicule de service
Conditions salariales :
Poste en CDI à pourvoir dès septembre 2026
Temps complet (37h avec RTT)
Horaires flexibles (plage variable et fixe)
Salaire brut annuel de 29,6 K € (salaire de base + 13ème mois + prime vacances)
Prime ancienneté de 1% / an dès la première année d'ancienneté et ce jusqu'à 15%
Intéressement / Participation
Mutuelle / Prévoyance / Retraite complémentaire et supplémentaire
Titres restaurants
Jours de congés supplémentaires
Possibilité de télétravail
Politique de mobilité avantageuse (indemnité transport, vélo, covoiturage...)
Bienvenue chez HLM
La carte
20 Avenue John Fitzgerald Kennedy
33310 Lormont
Publiée le 26/06/2026 - Réf : 2026-69712
