Technicien Assistance Utilisateurs N1 H/F asap.work
- Niort - 79
- Intérim
- 3 mois
- Bac
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 à 7 ans
Les compétences pour ce job
- Relation client
- Gestion des stocks
- Encaissement
Les missions du poste
Nous recherchons un Technicien Assistance Utilisateurs N1 (H/F) sur 79000 Niort, France. Tu assureras le support et l'assistance de niveau 1 pour les utilisateurs finaux d'un grand réseau retail, abordant des problématiques variées liées à l'encaissement, la gestion de stock, et l'environnement magasin.
Tes futures missions :
- Prendre en charge les demandes et incidents utilisateurs de niveau 1
- Apporter des solutions adaptées aux problèmes rencontrés
- Assurer le support technique et fonctionnel sur les sujets matériels et logiciels
- Garantir le respect des engagements de service et des délais de traitement
- Accompagner les utilisateurs dans un esprit de qualité de service et satisfaction client
- Interface avec les utilités expertes pour une résolution efficace des incidents
Les + de la mission :
- Tickets Restaurants avec SWILE
- Perception d'un 13e mois
Où : 79000 Niort, France
Pour combien : 23k-28k EUR
Type de contrat : intérim
Le profil recherché
- Une bonne maîtrise du support utilisateurs N1
- Un permis B valide (obligatoire pour ce poste)
- Connaissance des environnements de ticketing et de support informatique
- Une capacité à traiter des incidents matériels et logiciels
- Une expérience dans le secteur du retail, avec une bonne compréhension de l'environnement magasin, de l'encaissement, la gestion de stock et la relation client
L'entreprise
asap.work en images
Publiée le 26/06/2026 - Réf : 29979829 7d368ed5-b854-41ad-b8fe-9b54b9fe4f67