Téléconseiller H/F Concentrix Grand EST
- Gray - 70
- CDD
- Télétravail occasionnel
- 6 mois
- BEP, CAP
- Secteur informatique • ESN
Les compétences pour ce job
- Français
Les missions du poste
Nous recherchons pour notre site basé à GRAY des conseillers clients.
Votre rôle principal sera d'être l'interlocuteur privilégié de nos clients. Vous aurez pour missions de :
· Accompagner prospects et clients dans la résolution de problèmes ou pour fournir des renseignements.
· Contribuer activement à promouvoir notre image de marque et à développer la satisfaction client.
· Être un ambassadeur de la satisfaction client !
Par quels moyens ? Des appels entrants uniquement. Pas de prospection téléphonique !
Amplitude horaire: du lundi au vendredi 07h00-20h00
Un samedi sur deux
Une pleine disponibilité est requise sur les mois de juillet et d'août
Démarrage: 17/07/2026
Le profil recherché
Votre profil:
· Maîtrisent parfaitement le français, aussi bien à l'écrit qu'à l'oral.
· Possèdent un excellent sens de la communication, sont organisés, autonomes et adoptent une attitude positive.
· Maîtrisent les outils digitaux et font preuve d'une curiosité naturelle pour adopter de nouvelles technologies.
Infos complémentaires
- Une formation continue
- Prime sur objectifs
- Télétravail sous conditions (présence requise au démarrage et pendant la montée en compétence)
- Des perspectives d'évolution professionnelle.
- Mutuelle d'entreprise
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Echange téléphonique de pré-qualification
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Courte immersion sur nos métiers (30 minutes)
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Entretien individuel avec un manager et/ou un recruteur
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Passation de tests
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Bienvenue chez Concentrix
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Concentrix Grand EST en images
La carte
Impasse Clément Ader
70100 Gray
Publiée le 26/06/2026 - Réf : 4172416/29348514 T/70G