Alternance - Chargé de Qualification Téléphonique Btob H/F IDRAC Paris
- Île-de-France
- Alternance
- Télétravail occasionnel
- 1 an
- Bac
- Bac +2
- Enseignement • Formation
Les compétences pour ce job
- Direction d'entretiens d'embauche
- BtoB
Les missions du poste
💡 Tu veux un vrai rôle commercial dès ton alternance ?
Tu aimes parler au téléphone, comprendre les besoins des entreprises et découvrir le monde du BtoB ?
Cette alternance te plonge au coeur de la prospection commerciale et de la qualification de leads.
🎯 Tes missions
📞 Qualification téléphonique BtoB
- Contacter des entreprises à partir d'une base de données fournie
- Identifier les bons interlocuteurs (IT, direction, achats...)
- Créer un premier contact professionnel et engager l'échange
- Comprendre les équipements, contrats et besoins en cours
Collecte d'informations (CRM)
Tu alimentes une base de données stratégique avec :
- Parc informatique et bureautique (copieurs, imprimantes...)
- Solutions de téléphonie et internet
- Prestataires actuels et types de contrats
- Dates de renouvellement
- Niveau de satisfaction et irritants
Détection d'opportunités commerciales
- Repérer les entreprises insatisfaites ou en recherche de solutions
- Identifier les contrats arrivant à échéance
- Détecter les projets de changement ou d'optimisation
- Qualifier les prospects pour les équipes commerciales
Suivi & reporting
- Mise à jour rigoureuse du CRM
- Synthèse claire après chaque échange
- Transmission des leads qualifiés aux commerciaux
Le profil recherché
🎓 Ton profil
- Vous préparez un diplôme de niveau Bac, Bac +2 à Bac +5 et recherchez une alternance enrichissante.
- À l'aise au téléphone et dans l'échange
- Bon sens de l'écoute et de la communication
- Curieux(se), motivé(e) et rigoureux(se)
- À l'aise avec les outils informatiques
Ce que tu vas apprendre
- Techniques de prospection BtoB
- Qualification de leads professionnels
- Gestion d'un CRM
- Compréhension des besoins entreprises
- Bases solides pour évoluer en commerce / business dev
Objectifs
- Produire des données fiables et exploitables
- Identifier des opportunités commerciales réelles
- Alimenter efficacement les équipes commerciales
- Contribuer directement au développement de l'activité
Se former en alternance chez IDRAC Paris
Situé à la Défense du côté de Courbevoie, longeant les quais de seine, le campus s'inscrit dans un environnement dynamique où se rencontrent innovation, culture et entrepreneuriat. Conçu pour favoriser la créativité, la collaboration et les nouvelles formes d'apprentissage, il offre un cadre d'études moderne et inspirant. Ancré dans l'écosystème économique de Courbevoie, le campus profite d'une vitalité unique, propice à l'épanouissement et à la réussite de chaque apprenant.
Publiée le 25/06/2026 - Réf : 4170439/29336660 ACDQTBP/I