Technicien Support de Proximité N2 la Courneuve H/F Qualis Recrutement
- La Courneuve - 93
- CDI
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Secteur informatique • ESN
- Exp. 1 à 7 ans
Les compétences pour ce job
- Habilitation électrique H0B0
- Anglais
Les missions du poste
Technicien Support de Proximité N2 La Courneuve
Pour l'un de nos clients, nous recherchons un Technicien Support de Proximité N2 pour une mission basée à la Courneuve, France.
Localisation
La Courneuve, France
Rémunération
Prétention : 28 000 - 29 000 € brut annuel
Conditions de travail
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Base : 35 heures / semaine
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Organisation : 7h par jour + 1h de pause
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Horaires : standards (à préciser selon planning client)
Durée de la mission
Mission longue durée
Langue
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Anglais : niveau intermédiaire requis
Type de profil recherché
Technicien support de proximité niveau 2, autonome, avec une bonne capacité d'analyse et d'intervention sur des environnements utilisateurs et infrastructures.
Pré-requis techniques
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Windows 11
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SCCM
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Microsoft Office
Pré-requis fonctionnels
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Habilitation H0B0 (ou habilitable)
Descriptif de la mission
Dans le cadre de cette mission, vous serez en charge de :
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Installer et configurer les équipements de l'environnement utilisateur (postes de travail, périphériques), avec ou sans procédures existantes
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Installer et configurer des équipements d'infrastructure (serveurs, réseaux, stockage)
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Analyser, diagnostiquer et résoudre des incidents techniques de niveau 2
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Mettre en place des solutions de contournement (modes dégradés) si nécessaire
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Appliquer les recommandations des supports niveau 3 et des experts métiers sur les incidents complexes
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Réaliser des opérations via les outils d'administration en respectant les procédures établies
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Effectuer les déploiements selon le planning défini
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Assurer le suivi des interventions (reporting, comptes rendus, outils de ticketing, CMDB, timesheets)
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Participer à l'amélioration continue en alimentant la base de connaissances (rédaction de procédures, documentation)
Le profil recherché
Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes :
Recrutement (CDD/CDI) Intérim Prestations (Régie et freelancing)
L'entreprise
Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes :
Recrutement (CDD/CDI) Intérim Prestations (Régie et freelancing)
Infos complémentaires
Publiée le 25/06/2026 - Réf : BBBH6480_1782380766