Conseiller Bancaire H/F Concentrix Montceau
- Montceau-les-Mines - 71
- CDD
- 8 mois
- BEP, CAP
- Bac
- Secteur informatique • ESN
Les missions du poste
Envie de rejoindre une entreprise dynamique, en plein essor et de participer à son développement ?
Rejoignez nos équipes et faites valoir vos talents !
Formation interne et certification à la clé.
Pour notre site basé à Montceau-Les-Mines (en Bourgogne), nous recrutons 10 Conseillers Clients H/F dans le domaine de la banque (banque en ligne).
Postes à pourvoir en présentiel (pas de télétravail sur ce service clients).
Vos missions :
- Vous aurez en charge d'assurer la relation client dans le cadre de réception d'appels, du traitement de mail.
- Votre mission principale se résume à : conseiller, aider, traiter les demandes des clients et leur apporter les solutions adaptées à leurs besoins
- Vous assurez la satisfaction client : réception d'appel, suivi de comptes courants, conseils, informations, etc.
Vous serez recontacté rapidement après avoir repostulé afin d'être convié à une information collective, suivi d'une phase de test sur ordinateur, en présentiel.
Le profil recherché
À l'aise avec les outils informatiques et avez une bonne qualité rédactionnelle,
Une personne avec un excellent sens du relationnel,
Rigoureux et dynamique.
Plus que votre parcours, c'est votre motivation et votre personnalité qui feront la différence.
Venez nous rejoindre pour contribuer à notre réussite collective !
Infos complémentaires
Démarrage de contrat le 06/08/2026
Service client ouvert du lundi au samedi entre 8h et 20h (rotation planning chaque semaine)
Travail en moyenne 1 samedi sur deux de 8h45 à 16h30
PROCESS RECRUTEMENT :
Présélection téléphonique
Information collective et test en salle (sur une après-midi)
Entretien RH individuel (20 minutes) et simulation d'appel (10 minutes)
AUTRES AVANTAGES :
En intégrant notre groupe, vous accéderez à des avantages sociaux non négligeables tels que notre mutuelle entreprise, des primes mensuelles, de l'intéressement/de la participation selon nos résultats, les avantages de notre CSE (chèques vacances, chèques cadhoc, ...), etc.
Vous découvrirez une entreprise proposant de nombreuses animations
Notre entreprise vous permettra d'évoluer, dans la bonne humeur.
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Echange téléphonique de pré-qualification
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Présentation collective et passation de tests
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Entretien individuel avec un recruteur
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Simulation d'appel
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Bienvenue chez Concentrix
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Concentrix Montceau en images
La carte
16 Rue Saint-Eloi
71300 Montceau-les-Mines
Publiée le 25/06/2026 - Réf : 4169253/29331397 CB/71M
